4月17日，全球領先的專業視聽及集成體驗解決方案展會——InfoComm China 2025于北京國家會議中心成功舉辦。聯想中國中小企業業務群thinkplus事業部總經理劉嘉發表演講并在現場表示，企業的會議方案不止于硬件，服務才能決勝未來，聯想thinkplus三包plus服務將升級到3.0，為客戶提供包含售前咨詢與設計、售中集成交付、售后產品換新的全生命周期服務，將成為驅動企業智能、高效協作的長期合作伙伴。

聯想中國中小企業業務群thinkplus事業部總經理劉嘉

thinkplus打造客戶的“貼心會議管家”，升級三包plus服務

如今，國內企業降本增效需求日益迫切，據迪顯咨詢數據顯示，2025到2028年會議室場景相關設備市場將呈現K型發展趨勢，大型企業希望通過系統集成、先進設備與AI技術提升會議體驗與決策效率;中小型企業傾向于采用標準化、易用性方案實現快速部署。

劉嘉介紹，thinkplus基于市場變化和客戶需求，發現企業最核心的痛點在于服務的全面性，包括會前準備、會議體驗以及會后運維的服務支持。聯想thinkplus打造了業界領先的全生命周期服務——不僅結合客戶會議需求提供會前方案設計、上門安裝、使用培訓，還打造了會議時多設備級聯與性能調優等綜合方案，會后還提供設備服務支持，致力于成為企業客戶的“貼心會議管家”。

活動中，劉嘉重點介紹了thinkplus在業界率先推出的“包快、包會、包放心”三包plus服務體系，包含最快24小時免費上門安裝、官方認證工程師提供免費1對1使用培訓、提供一年無憂質保等服務。同時，劉嘉宣布thinkplus三包plus服務今年將全面升級至3.0，在原有服務基礎上進一步擴展了保障范圍，涵蓋售前提供專業咨詢與設計、售中實施嚴格的兼容性測試與系統集成交付、售后提供產品換新等覆蓋用戶全生命周期的服務。

thinkplus推出智會解決方案，覆蓋企業會議全場景

當下，企業內外部交流愈發頻繁，對會議體驗的要求也水漲船高。聯想thinkplus針對不同規模企業和多樣化會議場景，推出了覆蓋小微會議室、中型會議室和大型會議室三類會議空間的10套創新會議解決方案。

對于小微型會議室(10-20㎡)，會議方案注重于簡單高效與成本控制，需要便捷的終端設備及連接協作。聯想thinkplus以“小空間大智慧，少投入多可能”為理念打造了三種Lite版智會解決方案：分體式方案將企業已有的商顯電視與獨立的音視頻攝像頭、麥克風等設備靈活組合，能省則省;升級體驗方案通過高清攝像頭、麥克風等設備進行音視頻優化;一體式方案以thinkplus T65會議平板為核心，搭配一插即用的模塊化攝像頭，結合聯想智會無線投屏軟件，構建簡潔便利的一站式會議系統。

針對中型會議室(20-50㎡)，聯想thinkplus構建了四種Pro版智會解決方案，重點解決會議室“看不全、看不清、聽不到”的痛點：分體式方案，通過為商顯電視選配音視頻設備，讓聲畫體驗清晰流暢;一體式方案，通過給大尺寸會議平板選配高性能模塊化攝像頭和相應軟件，讓遠程視訊會議體驗更高效;級聯擴展方案以thinkplus T86會議平板為核心，X100 4K高清攝像頭以及有線、無線的全向麥克風圍繞其進行便捷連接、按需擴展;升級體驗方案，通過配置算力強勁的N50 Pro聯想智會視頻會議一體機，提供更高品質的會議體驗。

對于大型會議室(50+㎡)，聯想thinkplus提供了Ultra版智會解決方案，包括遠程視訊方案、多攝導播方案和宣貫會議方案。遠程視訊方案通過多機位視角結合軟硬一體智能算法，確保關鍵影像完整、清晰呈現。多攝導播方案以AI智能會議導播系統為核心，將演講人、白板等關鍵元素準確導播給會議系統;宣貫方案整合了135英寸超大LED一體機、手拉手會議主機、4K 180°智能攝像頭和強大的音頻系統，并配套聯想智會Ultra軟件等智能系統，滿足大型企業對高端會議的嚴苛需求。

劉嘉指出，作為聯想“全棧AI”戰略中AI終端的重要組成部分，thinkplus正在全面AI化，現已推出了AI會議紀要、AI人臉追蹤、AI智能會議導播等功能，今年下半年將推出會議平板AI自適應功能，未來還將打造thinkplus的專屬智能體。同時，thinkplus致力于打造開放共贏的智能會議生態，推動AI應用企業協作等場景化落地。協作等場景化落地。

（編輯：hxl）