服務(wù)中心應(yīng)用南翼政務(wù)排隊(duì)叫號(hào)解決方案

洛江區(qū)行政服務(wù)中心以“便民、高效、公開(kāi)、廉潔”為服務(wù)理念，實(shí)行為群眾提供“一個(gè)窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個(gè)窗口收費(fèi)”的運(yùn)行模式。

行政服務(wù)中心針對(duì)大廳人流量大、人員密集度高的特點(diǎn);遵循服務(wù)群眾、方便群眾的建設(shè)理念，優(yōu)化辦事大廳功能布局，應(yīng)用了南翼政務(wù)排隊(duì)叫號(hào)解決方案，為企業(yè)和群眾辦事提供清晰指引。

排隊(duì)叫號(hào)綜合一體機(jī)具有強(qiáng)大的顯示功能，通過(guò)南翼叫號(hào)系統(tǒng)可對(duì)顯示屏進(jìn)行綜合排序叫號(hào)，語(yǔ)音播報(bào)功能提醒群眾到指定窗口辦理業(yè)務(wù)。

另外，綜合顯示一體機(jī)還具有分屏功能，可對(duì)屏幕進(jìn)行板塊劃分，利用(圖片+視頻)等動(dòng)態(tài)形式呈現(xiàn)重要信息及文化宣傳。

服務(wù)大廳在等候區(qū)域處巧妙地利用了全彩LED屏的顯示功能，超大屏幕的部署通過(guò)分屏處理，左邊板塊植入南翼叫號(hào)系統(tǒng)作為排隊(duì)叫號(hào)綜合顯示屏，為群眾顯示實(shí)時(shí)的叫號(hào)排序;右邊板塊用于服務(wù)大廳的宣傳視頻進(jìn)行播放，屏幕清晰的顯示可以讓群眾在座位安靜等候;也為服務(wù)大廳做了強(qiáng)大的宣傳效果!

洛江區(qū)行政服務(wù)中心是一個(gè)業(yè)務(wù)辦理廣泛的政府機(jī)構(gòu)，為了更好解決群眾人流量問(wèn)題，對(duì)每個(gè)服務(wù)臺(tái)進(jìn)行了業(yè)務(wù)窗口劃分，同時(shí)部署了服務(wù)窗口顯示屏，群眾可以通過(guò)叫號(hào)顯示快速找到指定窗口辦理事項(xiàng)，不僅在流程上做了“一站式”解決，還規(guī)范了排隊(duì)秩序，減少了人力配合，也為群眾帶來(lái)了辦事效率的重要作用。

洛江區(qū)行政服務(wù)中心將繼續(xù)推廣涉企審批材料雙向免費(fèi)郵寄、“綠色通道”、并聯(lián)審批等便利化機(jī)制，完善預(yù)約辦理、全程網(wǎng)辦、無(wú)償代辦、智能導(dǎo)辦等程序，進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限，努力打造一流服務(wù)水平、一流辦事效率、一流服務(wù)形象。

（編輯：bingjiling）