尊敬的老師：

您好!

此刻您是否也和我們一樣，為“停課不停學”忙碌準備著，時刻關注著新型冠狀病毒疫情的發展，期待著“戰疫”勝利號角早日吹響?

冠狀病毒疫情牽動著全國人民的心，這注定是令國人永久銘記的春節。當疫情蔓延，逆行而上的醫護人員奮戰在“戰疫”一線，全國人民眾志成城抗擊病毒，希沃不能做旁觀者。

春節前夕，疫情擴散的消息漫天撲來，希沃人如坐針氈：面對疫情，作為一家教育科技企業，我們能做些什么?疫情期間，師生的教學計劃必然會被“全國居家抗疫”打亂。尤其是即將面臨高考的學子，每一天的時間都萬分寶貴。

年三十當天，為緩解教育工作者對于疫情蔓延帶來的教學焦慮，正與家人團聚的希沃人快速聚集到了線上開展討論，發布了希沃云課堂免費提供給全國公立學校師生使用的消息，當即收到眾多老師的熱烈響應。

一個個快速爆滿的教師服務群讓我們看到：此刻全國的老師都為疫情帶來的停課擔憂，都在尋找解決方案。這也讓希沃堅信：希沃云課堂的免費開放，能夠幫助全國老師在疫情期間解決實際的教學問題。

大年初五，為阻斷疫情向校園蔓延，確保師生生命安全和身體健康，教育部正式下發通知：要求2020年春季學期延期開學，并統籌整合國家、有關地方和學校資源，利用網絡平臺，“停課不停學”。與此同時，全國“云課堂”的需求再次激增，且都面臨著即將到來的網上開課緊急任務。希沃立即著手整合云課堂、信鴿、班級優化大師、易課堂、錄播等全方案全力支持。

而做出希沃云課堂免費使用的決定、整合全方案僅僅只是開始。面對成千上萬老師的涌入咨詢、上百所學校的即將批量投入使用，如何讓老師們快速上手，盡快線上開課?教師培訓成為當務之急。

此時散落在全國各地的希沃人，快速響應并行動起來組織線上辦公，保障全國近300個群老師的咨詢答疑，每天開通線上直播培訓課程20場，覆蓋近13萬教師，幫助近百個區縣學校開展線上課堂。截止到大年初八，8天時間中，全國共新增63841名老師在線創建課程，總計創建113096堂直播課和153182個錄播課。

在多地省市區縣及學校領導的統籌下，集中使用希沃云課堂的學校在全國范圍內持續新增，這對研發后臺和服務器荷載也帶來巨大挑戰。過程中由于服務器過載問題，對用戶使用帶來了短暫性影響。

為全力保障用戶使用體驗，希沃服務人員和后臺研發人員自發線上到崗，針對有疑惑的老師進行答疑;為保證抗壓情況，凌晨3：00緊急開展服務器升級擴容;成立抗壓小組，每天16小時在線技術服務，全力保障全國各校“停課不停學”。

希沃在全力投入的過程中，也被老師們感動著：在希沃講師全力投入培訓的同時，一群一線老師主動自發地與希沃聯系，犧牲陪伴家人的春節假期，成為“空中課堂”的公益培訓師，和希沃一起去幫助全國更多的老師快速構建云課堂，與全國教師共渡難關。

教育的本質意味著,一棵樹搖動另一棵樹,一朵云推動另一朵云,一個靈魂喚醒另一個靈魂。一個人的行動影響一群人加入，便成了星火燎原之勢。在這樣特殊的時期，希沃將始終和大家在一起，一起扛。我們堅信：當眾志成城，疫情阻擊戰勝利的號角終會響起。

全體希沃人

2020年2月3日

（編輯：daisy）