未來(lái)數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)的發(fā)展將著重于創(chuàng)新應(yīng)用路、內(nèi)容的豐富、定制化的方案發(fā)展，同時(shí)還緊密聯(lián)合生活中移動(dòng)終端的應(yīng)用，讓數(shù)字標(biāo)牌發(fā)展從行業(yè)走向生活，真正實(shí)現(xiàn)其大眾化。商店向數(shù)字目標(biāo)的轉(zhuǎn)變和支持全方位銷售管道市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)IT結(jié)構(gòu)性變動(dòng)更是點(diǎn)明數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)發(fā)展數(shù)字化的主趨勢(shì)，具體未來(lái)數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)究竟有何種突破性的變革與發(fā)展呢？還是讓我們拭目以待吧！

【中國(guó)數(shù)字視聽(tīng)網(wǎng)訊】眾所周知，數(shù)字標(biāo)牌是作為“第五媒體”被廣大用戶所認(rèn)可。數(shù)字標(biāo)牌對(duì)于大眾來(lái)說(shuō)是自動(dòng)獲取資訊中心；對(duì)于廣告商來(lái)說(shuō)是卻是賺錢(qián)的搖籃。那么在信息化時(shí)代中，數(shù)字標(biāo)牌未來(lái)的發(fā)展走勢(shì)又是如何呢？您是否察覺(jué)潛在顧客對(duì)于您投放在各處的廣告越來(lái)越麻木？您是否意識(shí)到消費(fèi)者對(duì)于您的微笑服務(wù)越來(lái)越不領(lǐng)情了？又或許您感覺(jué)營(yíng)銷需要解決的問(wèn)題遠(yuǎn)非4P這么簡(jiǎn)單？您的上述無(wú)奈其實(shí)也反映了企業(yè)共同所面臨的營(yíng)銷困惑，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)并非因?yàn)槲覀兊南M(fèi)者越來(lái)越刁鉆了，歸根結(jié)底還是因?yàn)槲覀冋鸩接僧a(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代、服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展到現(xiàn)今的體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)時(shí)代。對(duì)于消費(fèi)者而言，商品、服務(wù)都是外在的、可選的、甚至可以通過(guò)廣告造假的，唯獨(dú)體驗(yàn)是內(nèi)在的、真實(shí)的，是個(gè)人在感知、情緒、知識(shí)上的參與體會(huì)。那么從當(dāng)前數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)講，未來(lái)數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)發(fā)展方向究竟有哪些？

滿足用戶最終需求方為發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)

當(dāng)您作為一名普通消費(fèi)者走進(jìn)一家服裝店時(shí)，當(dāng)面對(duì)貼身而至、帶著職業(yè)微笑的服務(wù)員時(shí)您是否說(shuō)過(guò)：“請(qǐng)讓我自己看看！”或者“不用管我，隨便看看而已”；又或者當(dāng)您在進(jìn)入一家餐廳前，您更希望讓服務(wù)員把菜單先給您看看，您希望先了解這家餐廳的菜品或價(jià)格后再?zèng)Q定是否進(jìn)入消費(fèi)，類似這樣的例子其實(shí)就廣泛存在于你我的身邊，作為企業(yè)管理決策者的您，除非您打定主意要一直停留在商品經(jīng)濟(jì)或服務(wù)經(jīng)濟(jì)階段，否則總會(huì)被迫升級(jí)到體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)階段。

升級(jí)并非說(shuō)要拋棄產(chǎn)品質(zhì)量或忽視服務(wù)水平，其實(shí)給用戶創(chuàng)造體驗(yàn)也是提升服務(wù)水平重要組成，最終通過(guò)以消費(fèi)者需求為中心，以服務(wù)為舞臺(tái)、以商品為道具，通過(guò)智慧的信息傳遞方式充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的視覺(jué)及感知，為消費(fèi)者創(chuàng)造出震撼的體驗(yàn)感受,讓消費(fèi)者在不經(jīng)意間與企業(yè)產(chǎn)生共鳴并認(rèn)同企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，又或者創(chuàng)造出值得回憶的活動(dòng)；而對(duì)于企業(yè)自身而言，通過(guò)提供這種體驗(yàn)式服務(wù)將能更加精準(zhǔn)地抓住客戶的需求，精準(zhǔn)傳遞服務(wù)或產(chǎn)品的特點(diǎn)，精煉銷售或服務(wù)流程，提升運(yùn)營(yíng)效率及品牌形象，最終促進(jìn)銷售。

從傳統(tǒng)意義上來(lái)說(shuō)，從來(lái)都是通過(guò)市場(chǎng)中有何種東西，方能加大客戶對(duì)于該產(chǎn)品的需求，這也就是買方市場(chǎng)的營(yíng)銷理念。但是隨著數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展，人們并不能滿足于市場(chǎng)多呈現(xiàn)給受眾的產(chǎn)品，而是想要一款滿足自身需求的產(chǎn)品，這也就是買方市場(chǎng)時(shí)代的來(lái)臨，那么對(duì)于高科技產(chǎn)物的數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)，早已經(jīng)經(jīng)過(guò)了賣方市場(chǎng)時(shí)代，現(xiàn)在依然開(kāi)始步入買方市場(chǎng)時(shí)代，這就要求行業(yè)廠商需求結(jié)合受眾的需求來(lái)充盈市場(chǎng)中的產(chǎn)品，用滿足于受眾的需求來(lái)決定市場(chǎng)的走向與發(fā)展，這也就是未來(lái)數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)的發(fā)展方向。

迎合受眾需求方能擴(kuò)大數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)發(fā)展

用戶體驗(yàn)及受眾需求是一種純主觀在用戶使用產(chǎn)品過(guò)程中建立起來(lái)的感受，雖然具有很強(qiáng)的主觀性，但并非無(wú)章法可循。在行業(yè)發(fā)展?jié)u趨成熟的今天，產(chǎn)品細(xì)分、差異化成為品牌塑造的最有力競(jìng)爭(zhēng)因素。作為數(shù)字標(biāo)牌解決方案提供商，產(chǎn)品的細(xì)分實(shí)質(zhì)就是從客戶細(xì)分建立起來(lái)的，抓住客戶需求就是抓住了用戶體驗(yàn)最實(shí)質(zhì)的東西，也就掌握了最有力的競(jìng)爭(zhēng)因素。據(jù)了解，數(shù)字標(biāo)牌的用戶體驗(yàn)主要來(lái)自用戶和人機(jī)界面的交互過(guò)程，既有用戶與系統(tǒng)之間的交互，也有受眾與系統(tǒng)之間的交互。而如何實(shí)現(xiàn)雙贏，針對(duì)目標(biāo)群體打造最佳用戶體驗(yàn)方案無(wú)疑是最好手段之一。具體而言，就是要將用戶體驗(yàn)貫穿在一切產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、創(chuàng)新過(guò)程之中，打造出有用、易用、友好而美觀的產(chǎn)品，強(qiáng)化良好的用戶體驗(yàn)。

在當(dāng)前，數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品可以很好的迎合用戶的應(yīng)用需求，方便目標(biāo)受眾群體及時(shí)而又全面的了解信息。打造全方位的數(shù)字化服務(wù)體系。在公共區(qū)域人流量大的位置擺放數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品，可通過(guò)圖文、視頻，播放企業(yè)宣傳片等資訊信息。既可以宣傳企業(yè)信息，也為客戶傳遞個(gè)性化的資訊服務(wù)，提供數(shù)字互動(dòng)體驗(yàn)，彰顯了企業(yè)電子化、信息化的高端形象。

把控時(shí)代脈搏 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式力促數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)發(fā)展

在信息時(shí)代初期，很多分析人員都集中于研究電子商務(wù)對(duì)實(shí)體零售商店帶來(lái)的沖擊，其中有人預(yù)測(cè)當(dāng)消費(fèi)者有能力實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)購(gòu)物，并訂購(gòu)任何商品快遞到家的行為后，將對(duì)商業(yè)產(chǎn)生負(fù)面影響。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨前，大家就是這么認(rèn)為的。而現(xiàn)在，已證明這些預(yù)言操之過(guò)急了：雖然電子商務(wù)平臺(tái)深刻影響了人們的商業(yè)行為，實(shí)體商店業(yè)務(wù)還是依舊伴隨著我們。因?yàn)楹髞?lái)人們發(fā)現(xiàn)，他們還是喜歡時(shí)不時(shí)地出兩趟門(mén)。

但隨著移動(dòng)設(shè)備的量產(chǎn)化，互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字通信已成為了自然和公共空間的一部分。這使得消費(fèi)者在任何地點(diǎn)都能夠充分參與到數(shù)字通信服務(wù)中來(lái)。接近營(yíng)銷將他們的聚焦點(diǎn)從貼身門(mén)戶轉(zhuǎn)到了另一個(gè)世界——數(shù)字標(biāo)牌，并創(chuàng)造了與他們所在的物理世界的連接。當(dāng)前，商家可以利用數(shù)字標(biāo)牌媒體來(lái)完善他們的銷售信息，從而獲取更高的投資回報(bào)率。他們甚至可以將銷售信息和庫(kù)存數(shù)據(jù)連接起來(lái)，裁定報(bào)價(jià)，來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

基于數(shù)字標(biāo)牌的接近營(yíng)銷活動(dòng)可以影響一些已來(lái)到商店附近并顯示出購(gòu)物意圖的消費(fèi)者。可以說(shuō)，這種發(fā)展帶來(lái)的深刻影響不亞于曾經(jīng)的家庭互聯(lián)網(wǎng)接入的崛起。并且不論是對(duì)商家還是對(duì)消費(fèi)者而言，其都是有利可圖的。從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，我們可以看出時(shí)代變遷對(duì)于大眾思想起到極大的影響，面對(duì)數(shù)字化時(shí)代，傳統(tǒng)的墨守常規(guī)、閉門(mén)造車的模式早已不能適合快節(jié)奏人們的生活。唯有實(shí)時(shí)變革、處處創(chuàng)新方能讓自身的產(chǎn)品或方案更能符合市場(chǎng)的需求，從“群眾中來(lái)，到群眾中去”，在當(dāng)前時(shí)代依舊通用，強(qiáng)化受眾體驗(yàn)，從客戶需求出發(fā)方能開(kāi)拓出更具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)！