內(nèi)容新鮮及相關(guān)度制約金融數(shù)字標牌發(fā)展

【中國數(shù)字視聽網(wǎng)訊】零售營銷代理商John Ryan的行業(yè)新簡報建議：銀行應竭力利用數(shù)字標牌的潛力，向大眾發(fā)布新鮮度和相關(guān)度更高的信息。

簡報對此做了解釋，在銀行的數(shù)字標牌使用中，市場和信息本地化的速度扮演著關(guān)鍵的作用，很多銀行都未能從中受益。此簡報借鑒了John Ryan針對204家銀行的最新調(diào)查研究——“2013年零售金融服務業(yè)的數(shù)字標牌”，此調(diào)查研究揭示了多數(shù)銀行只每月或偶爾更新信息，超過一半的銀行根本不做任何方式的本地信息更新，簡報同時也指出：不到三分之一的銀行每周或者頻繁地進行信息更新。

John Ryan表示，這些不足之處是可以克服的，通過合適的工具和戰(zhàn)略性的方針便能實現(xiàn)內(nèi)容的創(chuàng)建更新。“這些銀行未能充分發(fā)揮數(shù)字標牌功能的主要原因是缺乏所需的工具和技術(shù)，因此也不能保持信息的新鮮度和相關(guān)性。銀行往往很難選擇一個系統(tǒng)，足以支持內(nèi)容的創(chuàng)作過程。” 明尼阿波利斯John Ryan的客戶關(guān)系管理執(zhí)行副總裁Tom Pritzker如是說。星際56iq數(shù)字標牌正是這樣合適的選擇，可實現(xiàn)終端節(jié)目制作，各播放端實時播放。

然而，據(jù)John Ryan透露，一些銀行仍然成功地利用當?shù)胤种ЫY(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)實現(xiàn)了高度本地化的宣傳，發(fā)揮了媒體的潛力。例如，一家歐洲的區(qū)域性銀行通過高度本地化的信息，增加了14%的銷售額，滿足了消費者的語言喜好、預先的分公司銷售、鄰域設(shè)置和其他功能。您覺得怎么樣呢？

John Ryan提出了五種幫助分支銀行提高數(shù)字標牌信息的相關(guān)性的步驟，分別如下：使用地方性的新聞、天氣和體育內(nèi)容，以低成本的消息獲得當?shù)叵M者的青睞；國家信息的本地化，添加當?shù)氐奶厥馍�，最理想的是使用當�(shù)貑T工的照片和名字；利用當?shù)叵M者的特點，指導現(xiàn)場圖像、語言和產(chǎn)品重點；使用針對性內(nèi)容的規(guī)則系統(tǒng)，最小化地投資FTE(全職等效)；部署協(xié)同工具工作，以擴大內(nèi)容貢獻者區(qū)域，例如，提供各部門的平均值。

（編輯：Karl）