雅詩蘭黛采用新式互動數(shù)字標牌促銷
2009年09月28日 09:30 july
日前，世界著名化妝品、護膚品公司雅詩蘭黛將RFID射頻技術的互動數(shù)字標牌應用到在英國和北美的５家互動數(shù)字標牌的賣場上。在這5家賣場里，顧客可以通過視頻互動更好地了解LAB系列男士專用護膚品。顧客拿起產(chǎn)品使其離開貨架，就可以激活系統(tǒng)并看到關于這個產(chǎn)品的視頻；而當顧客將其放回原處時，視頻就會關閉。
RFID射頻技術不僅可以為顧客提供產(chǎn)品視頻，還可以通過將數(shù)據(jù)存儲在Signagelive服務器上以詳細記錄某產(chǎn)品被顧客拿起的頻率，并與賣場的銷售點比較，來追蹤了解產(chǎn)品展出的效果。這套系統(tǒng)包括一個內(nèi)部裝有RFID閱讀器的展臺和一個LCD屏幕。在英國這個屏幕的規(guī)格是12寸，而在多倫多則是46寸。在每個LAB系列產(chǎn)品的底端都粘有一個德州儀器廠出品的13.56MHz的符合ISO15693標準的有源標簽。當商品擺在貨架上時，貨架中的閱讀器持續(xù)接收商品電子標簽發(fā)送的唯一ID號。而當顧客將商品拿起時，閱讀器就不能閱讀標簽，從而使Signagelive系統(tǒng)軟件播放關于該產(chǎn)品的視頻。
雅詩蘭黛公司表示，他們曾經(jīng)在尋找一種可以互動的系統(tǒng)，主動使顧客得到更多關于產(chǎn)品的信息，而不是讓顧客去尋找信息。利用數(shù)字標牌網(wǎng)絡系統(tǒng)可以進行互動營銷，主動使顧客得到更多關于產(chǎn)品的信息，增加購物樂趣。這種數(shù)字標牌的互動模式時下正在掀起一股互動營銷的熱潮。
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