【數字視聽網訊】在科技化浪潮、人工智能的時代背景下，更為高效和人性化地提供后勤管理和保障服務。

星際互動企事業單位智慧后勤管理平臺，圍繞企業園區職工的“吃、住、行”三個場景展開，通過為員工提供自助化、多樣化的智能終端與應用，實現便捷化、人性化服務;通過對各場景數據的統計與分析，助力企業精細化管理;改變傳統企業排隊就餐、排隊充值、人工結算、人工辦理住宿、等車等現象。

用科技賦能，打造智慧美好生活，提升企業后勤服務能力和員工生活體驗。

01

智慧后勤云平臺

Q智慧后勤管理能解決哪些痛點問題呢?

A: 主要有以下幾個方面

任務、績效等信息公開透明度不夠

業務目標和任務計劃等信息不對稱，職工績效考核主觀化，采購招投標等信息不透明。

過度依賴人力

后勤管理以及數據收集、整理和分析，依賴人工手動操作，對信息化和計算機技術使用較少，數據無法留存和追溯。

管理缺乏工具支撐，癥結不明

缺乏有效的管理工具，流程和業務標準規范不統一，行政成本高，但不知問題出現在哪個環節。

原有系統需要智能化升級

有的軟件系統已經老舊，操作交互方式落后，缺乏智能化設備輔助，操作成本高。

02

智慧后勤解決目標

Q所有的功能，能實現統一集中管理?

A:星際互動基于互聯網、大數據、物聯網及人工智能結合市場需求及實際應用場景不斷完善智慧后勤的軟件開發，實現多種需求的統一平臺，能夠實現部門職能劃分、服務評價人性化、人員組織架構、監管過程透明、資源配置智能、工作流程高效等管理功能。

1、服務

為后勤部門管轄的所有人員提供工作和生活，提供吃、住、行、用等不同方面的便捷服務。

2、保障

為后勤部門提供場地、環境、衛生、設備等多方面的協同保障工作。

3、經營

為所有資產進行管理和經營，保證資產的保值和增值。

4、管理

為出入、安保提供包括車輛、訪客、人員等不同方面的管理工作。

5、內部辦公

為企業內部提供日常的行政、人事、財務、檔案、黨建等管理工作。

6、公車管理

提供公務用車服務，具體包括車輛預訂、派車、挪車、車輛在線調度、還車管理、車輛保養等。

7、資產管理

提供從IT資產入庫到出庫的全生命周期管理，包括資產臺賬、庫存管理、合同管理和財務管理等。

8、安防管理

提供全面的安防管理，包括智能視頻監控、智能視頻門禁、電子巡更、行為軌跡分析等。

9、消防管理

提供全面的消防管理，包括消防隊伍建設、培訓、演習、設備管理、宣傳等。

03

SINGI智慧后勤子系統功能

Q企事業單位智慧后勤平臺具體有哪些子系統功能呢?

A:星際互動智慧后勤完善了傳統數據統計的復雜性操作流程，將后勤保障工作細致化、專業化、數據化管理，充分利用先進技術手段做到一站式后勤精細化管理與服務保障能力。

科技創新賦能后勤辦公管理

星際互動智慧后勤建立的辦公管理系統，可幫助企事業單位人員解決日常辦公管理工作，建立辦公服務線上流程的規范管理，完善梳理業務工作流程。通過打破各業務系統之間的數據孤島和信息孤島，實現科室、人員之間無紙化辦公、數據信息即時共享，加強了溝通交流，促進了業務開展，打造單位后勤中心統一管理、資源共享的辦公管理系統一體化。

在資產管理系統中，所有物資建立數字管理檔案，記錄后勤資產采購、入庫、領用、調撥、維修、報廢、資產報表與維護，實現物品的全生命周期管理，同時將資產管理責任到人，資源登記借用、申請、審批、歸還流程清晰可見，做到資產物品有跡可循、有據可查，實現機關單位的實物資產實施集中管理、統一調配、統一處置。

智慧智能算法賦能公務用車管理

在企事業單位后勤管理中心，管理人員可對公務用車進行智能化管理、調度，比如公務用車申請、審批、調度、出車、歸隊、用車評價等，大大提高了用車申請審核效率，為用車單位提供了實時便利。

· 精準管控--實現一人、一車、一位，保障現場乘車秩序，減少管理員班車調配壓力，實現數據有效監管。

· 移動自助--系統自動匹配人員信息與車輛信息，線上化快速完成操作，流程便利，管理省心。

· 助力防疫--集成人臉識別、實時測溫、核驗健康碼等功能，一站式服務，助力防疫。

· 自動化調度管理--支持預設發車規律，自動生成班車運行計劃和司機排班計劃，如遇特殊情況，僅需臨時調整班/趟次即可。

· 多乘車模式支持--支持二維碼等多種乘車模式。

· 一體化用車管理--建設流程化的公務用車管理體系。

智慧后勤餐飲系統

智慧食堂系統平臺可以實現在線點餐、人臉支付、線下取餐、外賣送餐、自助充值、福利補助、消費查詢、商家結算、原料管控、膳食分析、在線評價等方面的管理。

· 人性化自助服務--打造高自由度的線上點餐渠道，提供線上評價、膳食分析等服務，滿足企業智能化需求，提升員工滿意度。

· 全業務流程管理--涵蓋菜譜管理、食材采購、菜品加工、員工就餐等功能，覆蓋員工餐飲服務全流程管理。

· 可視化運營決策--提前預估就餐人員數量、就餐高峰期等數據，節省食堂經營成本，實現智能化科學管理。

 

智慧會議預約系統

智慧會議預約系統，滿足企業會議室預約、會議簽到和會議出勤情況統計分析等會議事務管理需求，避免會議室等資源的浪費與重復投資，并可與考勤、門禁系統聯動，獲得高效、協同、互動、整體的效益，實現云化辦公、移動辦公和協同辦公。

· 融合聯動--復用門禁設備、考勤設備，避免重復投資，且可自由選擇刷卡、指紋和人臉等模式，滿足不同用戶需求。

· 移動自助--手機端查看預約會議室，會前信息友情提醒(短信、公眾號、APP)，避免錯過重要會議。

· 智能分析--直觀展示會議室信息與預約情況等數據，且可圖形化展示出勤率，讓管理員一目了然，實現智能決策。

智慧后勤門禁系統

通過門禁平臺，集成門禁、人臉識別平板等各類設備，實現一次操作，降低人工工作量，優化多節點數字化建設。

· 效率提升--統一身份認證，實現門禁、訪客等身份識別終端的對接，各類資源統一管理、聯動授權，提高工作效率。

· 安防可控--區域分級，人員定級，人臉識別，智能留存，由被動報警改為主動預警，區域安防系數大幅提升。

· 運營可視--AI主動預防，未知因素自動檢測和預警，可視化運營決策。

智慧后勤大數據后臺

依托3D、GIS、大數據和預警聯動等技術，可視化地對各基地的安防事件實時管控、各種場景數據建模展示、實時展示生產經營及信息化流程和數據。

實時流狀大數據動態呈現、智能分析適用于網絡流量監控、高峰擁堵疏導等對數據實時性要求較高的應用領域。數據保持動態實時性、可視化性。實現企業大數據藍圖，降低企業成本。

04

智慧后勤系統優勢

Q企事業單位智慧后勤平臺的系統優勢?

A:星際互動智慧后勤是面向后勤部門推出的全天候、高效率、個性化的新型服務平臺，功能包括高效辦公、餐飲服務、生活服務、維修服務、信息通告、通行、支付、人員管理、安全防疫等。

智慧后勤移動辦公全流程覆蓋

實現移動辦公、無紙化辦公、提高后勤服務的工作效率

智慧后勤資產全生命周期管理

建立資產數字檔案、實現全流程閉環管理

智慧后勤安全全方位監控

實現全面安全監控從而保障人身及財產安全

智慧后勤成本全場景管控

全面監控成本、實現生成多維度的分析報表為管理決策提供數據支撐

智慧后勤服務全過程監督

績效體系和評價體系，提供后勤服務滿意度

星際互動智慧后勤管理平臺，是順應時代潮流的后勤思維模式的轉變，可以實現后勤管理的數據、資料、圖像等信息，在同一平臺統一共享、集中管理、統一使用，實現高效、創新、綠色的后勤管理。

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星際互動·智慧后勤建設 

武漢星際互動13年的智慧后勤系統建設經驗，充分發揮數字信息技術在后勤資源配置中的優化和集成作用，將信息技術的服務成果深度融合于企業后勤管理各領域之中，提升后勤管理服務的創新力和生產力，讓后勤服務更加智能化、信息化、多樣化、精細化、專業化以及標準化。

（編輯：bingjiling）