【中國數字視聽網訊】在零售行業，人們對數字標牌的應用往往集中在視頻層面，希望通過精彩的視頻內容來吸引顧客的注意力，以達到預期的促銷目的，事實也證明，視頻播放的價值確實巨大。不過，作為零售數字標牌，什么樣的內容，如何布置才能達到理想的效果呢?

一、內容策略

制定數字標牌首先要明確的是播放的內容。對于商場超市而言，希望通過數字標牌系統播放的內容吸引顧客、提升品牌形象，能達到提升銷量的效果。

零售數字標牌內容的最佳方法 ：

1.在大部份情況下不建議使用聲音，因為它往往會淹沒在零售店的噪聲中。

2.零售店中較短的廣告會更有效。

3.在動態的店內環境中，少即是多。

4.在不同的時段播放不同的信息。

數字標牌系統為零售行業注入新鮮活力

二、布置策略

屏幕布置遠不止硬件設備、安裝支架和安全這些問題。它首先是一個戰術決策，由內容決定，零售商應該明白如何向顧客傳遞，以及何時傳遞，傳遞哪些內容。

從這個意義上說，需要考慮到布置靜態的流行商品推銷廣告的普遍邏輯，那就是當顧客看到信息時他們站在哪里?相關的產品是不是就在邊上?標牌對周圍區域內的項目和柜臺是不是一種補充?

屏幕的不知并不是越多越好，質量勝過數量，屏幕太多反而會相互減損，信息也會丟失。如果目標是促進某種商品的購買的話，就把屏幕安裝在這種商品邊上。屏幕的布置既是科學，也是藝術。在這里目標和背景都特別重要，同時還要考慮品牌和聲音。

數字標牌網絡的特點 ：

地點已知：合理安排數字標牌屏幕的安裝位置，使屏幕和商品達到相得益彰的效果。

時間已知：數字標牌網絡是由計算機系統控制的，根據每天的時間“提供”內容。

事件已知：時間和地點結合之后，事件便眾所周知了。

受眾已知：根據時間和地點，列出受眾統計學和心理學信息。

動態內容：數字標牌播放的內容因為是動態的相比其他形式的廣告擁有眾多的優勢。

三、停留策略

現在了解受眾是極為重要的。零售商們長期研究商店內消費者的行為，使用像熱度圖這樣的技術工具來確定人們通常在哪些區域逗留，在哪些區域直接穿過。

這一策略包括收集數據并將它用于內容和發送決定。如果人們排隊等候一分鐘或更長時，那么播放一段30秒的信息內容就是有意義的。但是在店內那些客流移動更快的區域中，屏幕上的內容就需要相應的進行調整。

對零售商來說，了解每天的顧客統計和客流量是很重要的。每個地方都不一樣，要使數字標牌系統獲得最佳效果，零售商不能只關心自己。這不是在酒吧里，裝一臺電視機放體育比賽給顧客看。你要知道誰會來，什么時間、什么樣的消息才是最適合于這些顧客的。

四、時段策略

數字告示最具有靈活性的特點之一是它能夠分時段播放不同的信息。原先靜態的告示系統可能在一個月或更長的時間內都是不變的。現在，顧客到店里去一次就可以看到不同的信息。

時段管理是策略中最簡單的部分，某時目標信息的顯示必須是基于購物時段的顧客統計上的。比如，零售店內可能有許多老人在早上來購物，下午是商務購物人士，而晚上則是學生。內容必須始終與顧客統計相符合。以下是幾個正在使用的數字告示時段管理的例子。

五、號召策略

在某些情況下，數字告示的目的是提高品牌知名度或建立一種情感共鳴。這種零售商并不要求顧客馬上對內容做出具體的反應。

但絕大部分時間里，目標是引起消費者采取某些行動。可以把額外的廣告放在手推車上，用互動式顯示屏輸入個人資料，或是用一個剛剛公布的特惠把人們吸引到商店的另一邊。

每一部分內容都需要有它自己的號召力，也需要相應的業務支持使這些內容能夠實現。在傳統的廣告中，安置顯示屏并通過一些直接的方式影響受眾，這時的號召力是有意義的。

數字告示具有獨特的能力能夠提供一個非常具有吸引力、動態的信息，可以喚起情感和隨后的購買行為。隨著觸摸屏和互動技術的出現，零售商現在可以吸引顧客并提供首屈一指的客戶體驗。分析新的統計資料，我們強烈建議讓有興趣的消費者感受互動體驗，這樣能夠增加顯著影響理想行為的機會。

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（編輯：daisy）