【中國(guó)數(shù)字視聽(tīng)網(wǎng)訊】三星剛剛發(fā)布了新設(shè)計(jì)的數(shù)字化店內(nèi)購(gòu)物體驗(yàn)，旨在幫助消費(fèi)者決定合適的家電。被稱為CenterStage的3×3的交互式視頻墻展示了三星在BestBuy店內(nèi)的電器組合，配備...

三星剛剛發(fā)布了新設(shè)計(jì)的數(shù)字化店內(nèi)購(gòu)物體驗(yàn)，旨在幫助消費(fèi)者決定合適的家電。被稱為CenterStage的3×3的交互式視頻墻展示了三星在BestBuy店內(nèi)的電器組合，配備了全高清的真人大小的顯示器。三星在一次新聞發(fā)布會(huì)上表示：消費(fèi)者認(rèn)為電器購(gòu)買(mǎi)很混亂而且很不舒服。百分之三十六的人員覺(jué)得選擇太多了，百分之七十七的人認(rèn)為現(xiàn)今店內(nèi)的體驗(yàn)不足以提供足夠的產(chǎn)品信息。

CenterStage™旨在吸引和引導(dǎo)消費(fèi)者，以一種很清楚的、很直觀的方式向他們展示產(chǎn)品信息，深入詳細(xì)地解釋其功能，消費(fèi)者可以通過(guò)訪問(wèn)網(wǎng)站主頁(yè)了解三星的產(chǎn)品是什么樣子。此外，它還集成了一個(gè)直觀和友好的觸摸屏界面，方便那些熟悉了智能手機(jī)手勢(shì)和交互的人們，就像56iq微屏幕集成了數(shù)字標(biāo)牌、手機(jī)與社交媒體的互動(dòng)一樣。

“通過(guò)將物理與數(shù)字化結(jié)合，我們轉(zhuǎn)化了消費(fèi)者體驗(yàn)產(chǎn)品的方式，使他們更方便購(gòu)買(mǎi)電器。隨著零售商店的樓層越來(lái)越復(fù)雜，CenterStage™提供了虛擬的路徑去訪問(wèn)三星網(wǎng)站上的電器，人們可以通過(guò)一個(gè)身臨其境的全高清顯示器了解到市場(chǎng)上產(chǎn)品的信息：圖形、產(chǎn)品特性以及好處的詳細(xì)解釋。這是一個(gè)一站式的電器購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，我們相信它將通過(guò)此種比以往任何時(shí)候都要方便的家電購(gòu)物體驗(yàn)來(lái)吸引更多的消費(fèi)者。”三星電子的副總統(tǒng)YoonC.Lee表示。

三星打開(kāi)交互式數(shù)字標(biāo)牌視頻墻兜售電器

有了CenterStage，消費(fèi)者可以：

1、全方位的、以真實(shí)的大小、超高清的分辨率體驗(yàn)所有種類(lèi)的三星電器，不論是外部、內(nèi)部還是不同的視角，以及縮放的功能;

2、通過(guò)各種信息視頻、圖形、圖標(biāo)和多媒體內(nèi)容了解產(chǎn)品的特性和好處;

3、通過(guò)對(duì)比類(lèi)型、能力、性能、顏色、價(jià)格等更多信息逐步過(guò)濾產(chǎn)品信息以找到適合他們個(gè)人需求的電器;

4、通過(guò)“場(chǎng)景選擇器”功能想象這些電器是如何在家里面工作的，這樣就可以將特定的產(chǎn)品和顏色選擇填充進(jìn)家中的廚房和洗衣間，實(shí)現(xiàn)從現(xiàn)代化到地中海各種風(fēng)格的設(shè)置;

5、方便保存和共享信息到智能手機(jī)和其他智能設(shè)備;

這個(gè)項(xiàng)目被Barbarian集團(tuán)和內(nèi)部的互動(dòng)軟件放在一起。它是25個(gè)員工八個(gè)月工作的結(jié)果，所以在成本方面我覺(jué)得這是一個(gè)七圖(sevenfigure)項(xiàng)目。

我們假設(shè)他們使用了三星的顯示器。

大視頻墻在零售環(huán)境中會(huì)有很多，但是你很少會(huì)在展會(huì)中看到。在零售環(huán)境中特別是市中心商店是非常有意義的，作為一種有力的演示產(chǎn)品的功能細(xì)節(jié)和好處的方式，雖然它占地面積比較大，但是其益處是不言而喻的。你可以打開(kāi)兩個(gè)并排的冰箱弄清楚二者有什么不同，但是互動(dòng)可以以一種講故事的方式，深入地闡述其特性和好處。

（編輯：daisy）