【中國數字視聽網訊】從單機到聯網，再到互動，數字標牌技術越加成熟，其應用范圍正在不斷拓寬，基于各式場合的廣告機、海報機、互動查詢機、觸摸一體機、智能終端等產品陸續推向市場，盛況空前。

數字標牌的主要用途是透過多媒體影音效果，實現數字化廣告營銷，達到最大的廣告效益。但是傳統單向傳遞信息的做法，很容易被觀眾所忽略，往往很難產生營銷效應，這種廣告模式也缺少廣告業最重要的信條——那就是“創新”。

水漲船高 數字標牌“互動性”不可限量

為了提升數字標牌效益率，國內各個數字標牌開始著力企業內部營銷(In House Advertising)的應用模式的研究，提供一些與企業產品相關的促銷信息，像連鎖商店屈臣氏早在5年前便在店內架設數字告示來播放電視廣告，卻未如預期般吸引眾多客戶，究其原因是因為客戶在家里已經觀看過同樣的廣告，而且來商店是為了買東西，也不愿意花時間來觀看廣告。

而觸摸式數字標牌是由民眾查詢信息的過程來達到營銷目的，這也是觸控功能在未來廣告發展中能如此重要的原因。互動觸控功能的推出，增加多點觸控的游戲，便可以迅速吸引觀眾眼球，觀眾也可以選擇自己感興趣的廣告信息。

隨著時代的發展，人們自主獲取信息和參與體驗的訴求將愈加迫切，可提供自行選擇閱讀信息順序、速度、信息面的互動數字標牌勢必水漲船高，“錢”途不可限量。

數字標牌何時需要互動性呢？

數字標牌被廣泛視為向消費者提供信息的最有效并且醒目的手段，其相對于傳統印刷制品的優勢不言而喻。數字顯示器更為明亮、更迷人、可重復使用、更有針對性、更新更簡易，并能夠提供許多獨特的市場營銷和廣告機會。如果你的目標僅僅是傳遞一個消息，那么互動性似乎也沒那么重要。在眾多例子中，例如廣告牌或者無法接觸的圍板，有觸摸功能顯然是毫無意義的。數字標牌和觸摸屏在其他方面展示其用途。

在許多數字標牌應用中，觸摸功能是可取的，少數一些甚至是必須的。例如，任何購買點或銷售點顯示器就應該擁有許多開始按鍵來展示各種各樣的宣傳視頻。諾基亞在其門店搭載星際數字互動數字標牌就是這樣做的。這既吸引客戶注意產品或服務，同時也傳遞了價值很高的具有針對性的信息。越來越多的零售銷售點使用觸摸屏，為顧客提供一個更加綜合的在線式服務。由于網上購物繼續發展，大型高街連鎖店正被迫重新思考他們的銷售策略。結合熟悉的一目了然結構性質的網上購物以及實際的瀏覽體驗，商店開始重新贏回他們網上競爭對手的銷售。

根據兩個Aberdeen集團去年發布的報告，27%的零售商打算安裝觸摸屏，以提高音頻和視頻交流。三分之一的大規模零售商正在尋找投資一家網站式體驗的店內銷售，其能為顧客查對特性、儲存水平以及產品可能的變化。在同一報告中發現，那些精通于部署觸摸屏的零售商在店內能夠超過4倍地看到顧客滿意率超過80%。

在產生銷售的例子中，觸摸屏被用于分配信息。其他非必要的，但非常方便的應用將用于博物館和藝術畫廊的信息傳播。在任何給定的展覽或藝術裝置中，在附近就有介紹作品和藝術家的文獻或提示。觸摸屏的使用使空間的使用更為有效，還允許補充的相關信息同時顯示其上。以類似的方式，觸摸屏還能夠用作教學工具。不同級別的觸摸屏能夠幫助學生理解更有挑戰性的課程部分，并讓學生在實際體驗中解決問題。

觸摸屏有驚人的功能，并能提供安全獨特的可能性以促進產品和服務的業務。這便可以理解為什么觸摸屏讓零售商創造了一個更以顧客為中心的體驗，讓學校找到了一個更能與學生接觸的新鮮方式。質疑你的數字標牌具體項目中互動性的重要性是必不可少的。