【中國數(shù)字視聽網(wǎng)訊】視頻會(huì)議的出現(xiàn)一方面為企業(yè)節(jié)省了高昂的差旅費(fèi)用，另一方面，使企業(yè)的會(huì)議模式更加靈活的同時(shí)還提高了企業(yè)的辦公效率，真正達(dá)到“綠色辦公”的要求。

視頻會(huì)議需求激增

中國視頻會(huì)議市場繼續(xù)保持快速增長，在應(yīng)用市場中，政府仍是中堅(jiān)力量，同時(shí)企業(yè)市場也得到快速增長。隨著政府3、4級(jí)城市視頻會(huì)議系統(tǒng)市場的全面啟動(dòng)，企業(yè)視頻會(huì)議系統(tǒng)市場增長的強(qiáng)勁勢頭，中小型企業(yè)對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)注度逐漸提高，2013年推進(jìn)視頻會(huì)議發(fā)展的因素主要有：

1、政府級(jí)、企業(yè)級(jí)用戶是視頻會(huì)議市場的主要推動(dòng)力

長久以來，政府采購及金融、能源、電信等壟斷行業(yè)用戶一直是中國視頻會(huì)議市場的主要推動(dòng)力。這些用戶的分支機(jī)構(gòu)眾多以及決策權(quán)集中，這就決定了其視頻會(huì)議系統(tǒng)采購具有一次性采購金額大、對(duì)產(chǎn)品安全性和穩(wěn)定性要求高且一般采用自建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的方式，這些行業(yè)經(jīng)過多年開發(fā)，市場已基本趨于穩(wěn)定。

2、中小企業(yè)市場潛力巨大

我國中小企業(yè)約有1100萬家，快速溝通與提高效率也正被越來越多的企業(yè)認(rèn)為是企業(yè)生存、發(fā)展的重要因素。在這樣的背景下，中小企業(yè)成為拉動(dòng)視頻會(huì)議市場增長的新熱點(diǎn)。與壟斷行業(yè)用戶不同，中小企業(yè)由于存在資金資源少、專業(yè)技術(shù)人員匱乏、會(huì)議頻繁程度不高的特點(diǎn)，因此不可能在購買視頻會(huì)議設(shè)備上投入大量資金，托管租賃模式將是中小企業(yè)視頻會(huì)議市場的主要運(yùn)營模式。

3、功能上趨向與其他業(yè)務(wù)的融合。

隨著視頻技術(shù)的發(fā)展，用戶的需求越來越豐富，需要視頻會(huì)議系統(tǒng)不僅能提供視頻的傳輸，而且能提供視頻、音頻、圖示和數(shù)據(jù)一體化的多媒體解決方案。系統(tǒng)將不僅使用聲音和與會(huì)者圖像作為溝通的媒介，還將整合企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)程序，通過各種手段，更好地完成與會(huì)者之間的協(xié)作。隨著技術(shù)和視頻通信概念的不斷成熟，視頻會(huì)議應(yīng)用市場無論在范圍上還是在規(guī)模上都在不斷的變化，行業(yè)應(yīng)用如：遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程招聘、遠(yuǎn)程項(xiàng)目管理等極具特色的應(yīng)用推進(jìn)了視頻會(huì)議深度發(fā)展。

與此同時(shí)，視頻會(huì)議研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)每年投入較大的研發(fā)資金和人力，產(chǎn)品不斷推陳出新，為用戶提供優(yōu)秀的產(chǎn)品。近年來，高清視頻、移動(dòng)應(yīng)用、融合等正不斷走進(jìn)人們生活。此外，“寬帶中國戰(zhàn)略”和光網(wǎng)城市等大型項(xiàng)目推進(jìn)，帶寬越來越大，網(wǎng)絡(luò)覆蓋越來越廣；3g網(wǎng)絡(luò)越來越普及、移動(dòng)寬帶飛速發(fā)展，制約視頻會(huì)議發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)帶寬因素得到較大改善，高清視頻會(huì)議應(yīng)用成為可能。

視頻會(huì)議選購要點(diǎn)

1、選擇業(yè)內(nèi)主流廠商，提高售后維修保障

由于視頻會(huì)議“蛋糕”巨大，各廠商產(chǎn)品花樣繁多，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，普通用戶很難辨別“真?zhèn)?rdquo;，因此用戶在選擇廠商時(shí)需要慎重考量，應(yīng)當(dāng)選擇業(yè)內(nèi)實(shí)力較強(qiáng)的主流廠商。

眾所周知，視頻會(huì)議產(chǎn)品價(jià)格昂貴，若遇上產(chǎn)品系統(tǒng)發(fā)生故障，或者系統(tǒng)的二次開發(fā)，用戶一般很難自行處理，因此，選擇主流廠商尤為關(guān)鍵。首先，主流廠商擁有較為強(qiáng)大的售后體系，能夠快速給予技術(shù)支持，做好產(chǎn)品的維修工作，幫助用戶解決困難，保障產(chǎn)品正常運(yùn)行。其次，主流廠商具備持續(xù)開發(fā)的實(shí)力，幫助用戶將產(chǎn)品快速的進(jìn)行更新?lián)Q代，做好產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)，省去用戶在使用過程中的麻煩。再次，主流廠商做過大量的成功案例，可以為企業(yè)提供最適合的解決方案，幫助用戶更好的實(shí)現(xiàn)相關(guān)應(yīng)用。

2、根據(jù)自身的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境選擇合適產(chǎn)品

目前，高清已不再僅僅只是一句口號(hào)，而成為目前市場的應(yīng)用趨勢，但若想到達(dá)良好的視頻效果，需先了解自身的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。任何視頻會(huì)議都需要一個(gè)合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，但在實(shí)際應(yīng)用中，大部分用戶的網(wǎng)絡(luò)寬帶根本無法滿足高清產(chǎn)品的運(yùn)行條件，實(shí)現(xiàn)高清至少需要1m以上的帶寬才可以達(dá)到清晰流暢的效果。不僅如此，用戶在使用高清產(chǎn)品的同時(shí)，還需具備高清的顯示終端，會(huì)加大用戶的投資成本。所以，用戶在選購產(chǎn)品時(shí)切勿盲目追求高清，要根據(jù)自身帶寬的實(shí)際情況，選擇適合的產(chǎn)品。

3、具備清晰流暢的音頻效果需符合國際標(biāo)準(zhǔn)

除了清晰的視頻效果外，流暢的音頻效果也極為關(guān)鍵。目前，大多數(shù)的視頻會(huì)議廠商都采用國際電信聯(lián)盟itu組織的h.320標(biāo)準(zhǔn)的g.7xx的音頻編碼規(guī)范，但由于自身所處的環(huán)境不同和產(chǎn)品差異，在實(shí)際應(yīng)用過程中也會(huì)產(chǎn)生噪音和瑕疵，所以還需要融合回聲抑制、自動(dòng)增益控制、噪音消除等技術(shù)，以保證清晰流暢音頻效果。對(duì)于大型通信廠商而言，gips音頻技術(shù)成為最佳選擇，該技術(shù)可根據(jù)帶寬狀況自動(dòng)調(diào)節(jié)編碼碼率，提供低碼率高質(zhì)量的音頻，其核心技術(shù)網(wǎng)絡(luò)自適應(yīng)算法，丟包補(bǔ)償算法和回聲消除算法，可很好地解決語音延遲與回聲問題，為用戶提供完美音質(zhì)，帶來清晰的語音通話效果。

4、重視產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)能力及良好的兼容性

通常用戶在選擇產(chǎn)品時(shí)，若視頻會(huì)議系統(tǒng)與供應(yīng)商或者客戶的系統(tǒng)不是同一個(gè)品牌的產(chǎn)品，將造成許多融合方面的麻煩，因此視頻會(huì)議是否能夠與其他廠商產(chǎn)品互融互通越來越成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。想要具備良好的兼容性，視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)采用業(yè)界統(tǒng)一的協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)，具有開放性，能夠很方便地與其他廠商的產(chǎn)品結(jié)合，其中包括voip、pstn、sip、h.323等兼容應(yīng)用。不僅如此，用戶在選購時(shí)還需要注意產(chǎn)品是否具備良好的帶寬適應(yīng)能力，即使在低帶寬條件下，也能保障音視頻的流暢清晰，丟包補(bǔ)償，rudp技術(shù)，解決南北網(wǎng)絡(luò)互連屏頸。

5、考量是否具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)功能

一直以來，人們?cè)谶x購視頻會(huì)議產(chǎn)品時(shí)只注重其“外在”，殊不知“內(nèi)在”也至關(guān)重要，不能隨意輕視忽略。用戶在實(shí)際應(yīng)用過程中，除了音視頻的交流，能夠提供豐富的數(shù)據(jù)協(xié)作功能，可以進(jìn)行電子白板、文件共享、協(xié)同瀏覽、桌面/程序共享、文字交流、文件傳輸、電子投票、會(huì)議綜合錄制、遠(yuǎn)程攝像頭控制等功能，并可以支持多人同時(shí)操作，這樣的會(huì)議模式才能夠使參會(huì)用戶的交流更加方便徹底。

6、應(yīng)充分考慮產(chǎn)品是否具備強(qiáng)大的保密功能

由于目前的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境復(fù)雜，黑客、病毒泛濫成災(zāi)，產(chǎn)品的安全性也應(yīng)當(dāng)受到用戶重視。一般來講，產(chǎn)品應(yīng)具備多種加密技術(shù)，可阻止惡意數(shù)據(jù)攻擊，支持一鍵恢復(fù)，并且能夠滿足7×24小時(shí)無人職守的穩(wěn)定工作，不易感染病毒，不會(huì)造成死機(jī)。而且，在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上各式各樣的防火墻、路由器等設(shè)備時(shí)，系統(tǒng)必須能夠穿越防火墻并正常地傳輸數(shù)據(jù)。只有具備較高的安全性才能保證會(huì)議安全順利的進(jìn)行。

（編輯：小M）