【中國(guó)數(shù)字視聽(tīng)網(wǎng)訊】眾所周知，狩獵和捕魚(yú)跟人類(lèi)歷史一樣，古老而又悠久。所以這也很容易理解，人們很難將狩獵和捕魚(yú)的實(shí)體店與能夠讓客戶(hù)充分參與的高科技結(jié)合在一起。

然而，戶(hù)外運(yùn)動(dòng)用品零售商Cabela就成功地做到了這一點(diǎn)：他們使用高度現(xiàn)代化的技術(shù)，比如說(shuō)數(shù)字標(biāo)牌，來(lái)銷(xiāo)售跟古代的弓箭和釣魚(yú)竿一樣的技術(shù)。

Cabela公司近日宣布：公司計(jì)劃新開(kāi)4家門(mén)店：兩個(gè)在格魯吉亞，一個(gè)在蒙大拿州，一個(gè)在加拿大安大略省。這些新門(mén)店將繼續(xù)保持連鎖店的傳統(tǒng)：利用數(shù)字標(biāo)牌來(lái)吸引消費(fèi)者的參與，為消費(fèi)者服務(wù)。

美國(guó)數(shù)字標(biāo)牌顯示器供應(yīng)商NEC顯示解決方案和衛(wèi)星寬帶技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供商Hughes已經(jīng)詳細(xì)地介紹了此次運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的安裝工作，他們將使用最新的數(shù)字標(biāo)牌技術(shù)。

據(jù)Hughes透露，Cabela將研發(fā)出數(shù)百小時(shí)的視頻內(nèi)容，用以展示其新的設(shè)備、發(fā)布最新的戶(hù)外熱點(diǎn)動(dòng)態(tài)以及提供露營(yíng)、狩獵和捕魚(yú)的技巧。零售商現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始在對(duì)應(yīng)的Hughes數(shù)字標(biāo)牌視頻網(wǎng)絡(luò)上面部署安裝，以展示其視頻內(nèi)容、產(chǎn)品信息和交互式的客戶(hù)服務(wù)應(yīng)用。

Hughes系統(tǒng)包括數(shù)字標(biāo)牌服務(wù)器，連接了Cabela在內(nèi)布拉斯加州的主數(shù)據(jù)中心，通過(guò)IP廣域網(wǎng)連接到放置在每家商店的媒體播放器。據(jù)Hughes案例研究表示，此服務(wù)器就像是文件轉(zhuǎn)換器一樣將內(nèi)容發(fā)布到播放器，播放器再將所有的內(nèi)容傳送至整個(gè)門(mén)店的屏幕。

據(jù)NEC案例研究表示，店內(nèi)的這些屏幕都是NEC屏幕。Cabela公司曾于2010年在其科羅拉多州的GrandJunction對(duì)單一的NEC視頻墻進(jìn)行了試點(diǎn)。顯示器供應(yīng)商表示，在經(jīng)過(guò)試點(diǎn)之后，Cabela公司在所有分店全部安裝了標(biāo)準(zhǔn)的NEC數(shù)字標(biāo)牌。迄今為止，在Cabela十多個(gè)商店都可以發(fā)現(xiàn)NEC的視頻顯示器，同時(shí)每個(gè)新店還增加了其他的部署安裝計(jì)劃。據(jù)悉尼內(nèi)布拉斯加州的Cabela公司總部IT業(yè)務(wù)高級(jí)經(jīng)理GaryPutman表示，能夠在每三個(gè)星期內(nèi)安裝完成好一個(gè)NEC產(chǎn)品，不得不說(shuō)，速度是非常快的。

此外，據(jù)Hughes透露，Cabela的GrandJunction商店是第一個(gè)擁有全方位屏幕部署的商店。Hughes還在GrandJunction店內(nèi)的每個(gè)過(guò)道安裝了NEC的觸摸顯示屏，借以提供產(chǎn)品的信息，為客戶(hù)需求服務(wù)。店周?chē)钠渌|摸屏顯示了交互式的內(nèi)容，以幫助客戶(hù)通過(guò)觀看剪輯的視頻和一步一步的教程來(lái)實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)和支付。在店內(nèi)的休息室，甚至有更多的屏幕，這樣就可以保證員工隨時(shí)更新公司的產(chǎn)品信息。

據(jù)Hughes表示，Cabela公司的所有商店都部署了數(shù)字標(biāo)牌，同時(shí)計(jì)劃在每一個(gè)新建成的商店新增視頻墻;隨著技術(shù)的發(fā)展，他們也會(huì)改造老店的數(shù)字標(biāo)牌。

“我們希望能夠以正確的方式展現(xiàn)Cabela品牌，這不只是簡(jiǎn)單地帶動(dòng)客戶(hù)的參與，更多的是我們需要集中地控制。我們另外一個(gè)優(yōu)勢(shì)便是系統(tǒng)的支持，幫助客戶(hù)獲得最大效果的交互式內(nèi)容。”Hughes案例研究的Putman如是說(shuō)。

例如，Cabela的互動(dòng)觸摸屏程序，需要通過(guò)正確的步驟來(lái)引導(dǎo)客戶(hù)安全地完成購(gòu)物過(guò)程。我們的顯示屏就詳細(xì)地介紹了各種各樣購(gòu)物的模式，同時(shí)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的詳細(xì)信息，最終有助于決定他們希望哪一種安全的方式來(lái)完成購(gòu)物。

根據(jù)NEC案例研究表明，在Cabela較小的實(shí)體店(比如說(shuō)蒙大拿州和格魯吉亞兩個(gè)新店)，NEC的65寸V651顯示器就可以用于游客的尋路導(dǎo)航。

Putnam，在NEC研究中表示，運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)通過(guò)數(shù)字標(biāo)牌的使用，有了脫胎換骨的變化，增強(qiáng)了店內(nèi)客戶(hù)的體驗(yàn)。“客戶(hù)可以自己實(shí)現(xiàn)與自然的生動(dòng)體驗(yàn)，無(wú)論是通過(guò)野生動(dòng)物、露營(yíng)、狩獵、釣魚(yú)或劃船，這只是其中的一部分。Cabela店內(nèi)的體驗(yàn)加上數(shù)字屏幕傳達(dá)的內(nèi)容，對(duì)游客來(lái)說(shuō)，實(shí)在是一個(gè)絕妙的體驗(yàn)。”他這樣說(shuō)道。

（編輯：daisy）