【中國數(shù)字視聽網(wǎng)訊】總部位于美國加州的阿納海姆的Extron 電子，是專業(yè)視聽系統(tǒng)集成產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)廠商。其產(chǎn)品包括計(jì)算機(jī)視頻接口、矩陣切換器、分配放大器、視頻圖像解析度轉(zhuǎn)換器、掃描轉(zhuǎn)換器、信號處理設(shè)備、以太網(wǎng)控制接口和高分辨率電纜等。Extron 電子成立于1983年，到現(xiàn)在已經(jīng)有了30年的歷史了。

30年來，Extron在不斷完善自己產(chǎn)品的同時(shí)，還十分重視服務(wù)用戶。他們的客戶支持團(tuán)隊(duì)擁有豐富的知識和友好的態(tài)度，隨時(shí)都準(zhǔn)備著為客戶解決有關(guān)產(chǎn)品或應(yīng)用的問題，并能積極提供技術(shù)支持和系統(tǒng)建議等幫助。30 多年來，Extron 持續(xù)專注于為客戶提供卓越的服務(wù)（Service）、支持（Support）和解決方案（Solutions） – 即S3 ，目的是為了能確保視音頻專業(yè)人員了解如何選擇并最佳地使用現(xiàn)有和新興的技術(shù)。Extron 經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師和技術(shù)人員能從產(chǎn)品選擇、故障診斷到系統(tǒng)設(shè)計(jì)為客戶提供咨詢，幫助客戶簡化系統(tǒng)集成的工作。他們努力除了為自己贏得了良好的口碑，最近還幫他們贏得了一項(xiàng)行業(yè)大獎(jiǎng)——2013 rAVe 讀者選擇大獎(jiǎng)（rAVe 2013 Readers' Choice Award）- 最佳銷售支持團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。rAVe 讀者選擇大獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)?wù)呤窃?62,000 票的基礎(chǔ)上選出的。

“為了確保我們的客戶能在他們需要時(shí)獲得所需的支持和培訓(xùn)，Extron 工程師和技術(shù)人員每天辛勤工作，” Extron 銷售及市場部副總裁 Casey Hall 談到。“獲得的這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)證明了我們持續(xù)地、盡心地為我們的全球客戶提供了服務(wù)和支持，且得到了 rAVe 讀者的認(rèn)可。”

視音頻行業(yè)不斷發(fā)生著改變和發(fā)展，這就要求新的信號類型和格式能與現(xiàn)有的和全新安裝項(xiàng)目里日益增多的設(shè)備協(xié)同工作。為了幫助我們的客戶，Extron 講師指導(dǎo)的課程提供了最佳的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，同時(shí)還安排了動手操作和現(xiàn)實(shí)場景練習(xí)。

（編輯：石頭）