【中國數字視聽網訊】會議系統是企業為實現視頻會議而搭建的一種專門的系統，它可能是在硬件環境下搭建，也可能是軟件搭建而成的。隨著世界經濟的快速增長以及電子政務和企業信息化的迅速推進，視頻會議市場獲得了持續跨越式的發展，早在2002年年初，美國IDG公司預測的本年度IT業界熱點技術中，視頻會議技術位居前列。“9.11事件”以及“SARS疫情”更是引爆了視頻會議市場，視頻會議市場出現爆炸發展勢態。2003年我國的視頻會議市場總額達到13億元，2004年更是達到了近30億元，2009年國內視頻會議市場規模約為43.6億元。視頻會議市場成為一座“金礦”。隨著網絡技術與硬件設施的不斷發展，會議系統已經漸漸趨于完善，并且其使用量在逐年增加，更多的企業用它節省企業的成本開支，節省時間，提高工作效率。同樣一個企業要想體現它的競爭活力，使用會議系統便是最好的表現。那么，在不斷的發展中，視頻會議系統未來的發展趨勢究竟是怎樣的呢?

視頻會議系統的組成和應用

視頻會議系統是融計算機技術、通信網絡技術和數字音視頻技術于一體進行實時傳輸的高科技系統，是為用戶提供雙向互動交流信息的平臺。視頻會議系統，又稱會議電視系統，包括軟件視頻會議系統和硬件視頻會議系統，是指兩個或兩個以上不同地方的個人或群體，通過傳輸線路及多媒體設備，將聲音、影像及文件資料互傳，實現即時且互動的溝通，以實現會議目的的系統設備。一般的視頻會議系統包括MCU多點控制器(視頻會議服務器)、會議室終端、PC桌面型終端、Gatekeeper(網閘)等幾部分。各種不同的終端都連入MCU進行集中交換，組成一個視頻會議網絡。此外，語音會議系統可以讓所有桌面用戶通過PC參與語音會議，這些是在視頻會議基礎上的衍生。目前，語音系統也是多功能視頻會議的一個參考條件。

視頻會議系統的應用范圍非常廣泛，可應用在網絡視頻會議、協同辦公、在線培訓、遠程醫療、遠程教育等各個方面，能廣泛應用于政府、軍隊、企業、IT、電信、電力、教育、醫療、證券、金融、制造等各個領域。

軟件視頻會議系統VS硬件視頻會議系統

從視頻會議出現的那一天起，硬件解決方案和軟件解決方案之爭就沒有停息過。視頻會議真正進入到實用階段始于20世紀90年代初，國際電信聯盟ITU建立了視頻會議H.320標準后，各個硬件視頻會議廠家都紛紛推出基于H.320標準的視頻會議系統。這一時期硬件視頻會議系統是視頻會議市場的主流趨勢。而當時基于IP網絡的軟件視頻會議系統，由于受到互聯網IP帶寬和計算機的處理能力的限制幾乎沒有什么市場，隨著計算機的處理能力和互聯網的飛速發展，后來居上的軟件視頻會議系統向硬件視頻會議系統的“老大位置”發起了挑戰，目前軟件視頻會議系統已經趕上甚至超過硬件視頻會議系統，具體表現為：在視頻效果方面：軟件視頻會議系統采用了先進的Mpeg4軟件編解碼，既使在非常小的帶寬下也可以獲得連續的高質量的圖像和聲音效果。目前硬件視頻會議系統正在研發基于H.323的H.264的視頻編碼就是采用MPEG4的標準和規范。

在網絡要求方面：軟件視頻會議系統，可以使用用戶現有的網絡環境。適合于從56kb的撥號、ADSL，專線，或者其他方式接入的網絡環境，適應所有的代理服務器和防火墻。可以滿足不同網絡環境需求。而硬件視頻會議系統，一般需要384kb以上的獨立線路或者專網，解決防火墻問題復雜，成本高。

在靈活性方面：軟件視頻會議系統，與會者可以使用聯網的任何一臺PC機，甚至與會者可以在火車上采用筆記本電腦無線接入參加遠程視頻會議。而硬件解決方案不夠靈活，視頻會議終端一般部署在固定的會議室，與會者開會必須到這個安裝有硬件視頻會議終端的房間才可以召開視頻會議。

在功能方面：軟件視頻會議系統，具有硬件視頻會議系統無法比擬的數據操作功能，如電子白板、文檔共享、Web共享、協同瀏覽、桌面共享、遙控共享、協同遙控、快照共享，文字討論、私聊功能等操作。而硬件視頻會議系統，幾乎沒有數據操作功能。

在維護費用方面：基于硬件的視頻會議系統，主要是依賴于硬件產品的質量好壞，如果硬件的某個部件出現問題，可能導致整個視頻會議系統的崩潰，用戶又必須重新購買一次價格昂貴的硬件產品。而軟件平臺的崩潰，無須任何費用，重新安裝一下軟件平臺和會議軟件即可。這是硬件產品望塵莫及的。

雖然軟件系統在音、視頻的穩定性上與硬件系統還有一定的差距，但是軟件的提高速度是硬件視頻會議系統所望其項背的，并且因為其使用靈活方便、容易升級、維護，價格低廉等優勢，軟件視頻會議系統代替硬件視頻會議系統是大勢所趨。

視頻會議發展應注重更多附加價值

從近幾年視頻會議系統的發展來看，絕大部分視頻會議研發企業，將高清的噱頭玩得太過，沒有給用戶帶來更高的附加利益，卻刻意的掩蓋了用戶的真正需求，在越抬越高的價格中越走越遠。由此，視頻會議應更多給行業帶來附加值，提高行業利用率也成為了客戶的需求。

那么，視頻會議如何給用戶帶來更高的附加價值呢?從目前的情況來看，視頻會議系統除了具備開會溝通的功能外，還應該具備企業遠程培訓、遠程視頻溝通、在線研討、網絡產品發布會等一體化的遠程溝通及營銷功能，不僅僅作為一種溝通的工具，更需要成為企業營銷的新選擇。

對于絕大部分的視頻會議用戶來說，不論是價格昂貴的硬件視頻會議，還是部署靈活的網絡視頻會議，除了開會溝通之外，就再也沒有其他的功能了。

單一的功能限制了產品的使用，而對于產品開發者來說，競爭的焦點卻朝著誰看的更清楚的方向發展，標清、高清、超高清的概念不斷涌現，標榜著能夠看清楚細微表情，能夠看清衣服面料，與此同時，視頻會議的附加功能和體驗性卻絲毫得不到改進，不論產品如何改進，也僅是能夠幫助企業開會而已，但是價格卻越做越高，企業用戶往往要為了開會中根本不需要的功能承擔超過90%的采購費用。

視頻會議高端化、貴族化的趨勢不僅悖離了節約成本的初衷，動輒數十萬的費用更是讓越來越多的用戶“用不起”視頻會議。對于企業來說，如何選用視頻會議?

視頻應用領域的專家認為，在日常的視頻會議應用中，僅僅320x240的分辨率便足以讓商務溝通順利高效的進行了，一般來說640或者720以上的分辨率，對于“遠程會議”本身而言，并沒有什么特殊的區別。花10倍的費用僅僅能夠“看的更清楚一些”，不僅是產品開發者，就連用戶也被帶進了死胡同。

圍繞著遠程音視頻應用領域，企業需要的不僅僅是開會，更需要借助一體化的遠程溝通手段實現企業遠程培訓、遠程大會、網絡研討、產品發布、網絡營銷等需求，而對于產品的開發者來說，競爭的焦點應該是圍繞著提供更大規模實時并發數、提供更穩定的音視頻傳輸技術、提供更豐富的互動體驗、提供可擴展的多功能應用平臺，而不是在誰看的更清楚上面一條路走到死。

視頻會議系統未來發展趨勢

隨著視頻會議的重要性不斷提升。內部配置視頻會議系統，而且借助視頻會議，大力推進了與客戶之間的溝通與協調，獲得行業一直贊揚與好評。在不斷的發展中，視頻會議系統將朝向哪些方面發展呢?

高效性：視頻會議便是為了方便企業會議的召開，因為它的使用操作與維護操作都要簡單方便才能實現它的高效性能，在未來它將向這方面靠近并完善。

安全性：企業機密已經成為了目前許多的企業關注的重點，有些企業對于泄密客戶的事件有著相當嚴重的懲罰。企業的決策或者發展規劃如果落入競爭對手手中，對于自身的打擊是非常嚴重的。

穩定性：當前一些視頻會議系統故障連連，這樣的系統是根本完善不了它應該具備有使用價值，穩定性是系統將要發展的關鍵。

（編輯：小M）