【中國(guó)數(shù)字視聽網(wǎng)訊】四年前，用手機(jī)看奧運(yùn)曾經(jīng)成為一大看點(diǎn)；在2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)，用手機(jī)和iPad遙控機(jī)頂盒成為新的時(shí)尚。智能移動(dòng)設(shè)備面向電視觀眾的應(yīng)用創(chuàng)新不斷深入，標(biāo)志著用戶體驗(yàn)已成為體現(xiàn)三網(wǎng)融合產(chǎn)品與服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一。

電視屏、電腦屏和手機(jī)屏的三屏互動(dòng)被視為三網(wǎng)融合的一個(gè)標(biāo)志。如今，智能電視可以像電腦一樣網(wǎng)上沖浪，手機(jī)能夠?qū)崿F(xiàn)電視節(jié)目觀看，那么手機(jī)和電視組合在一起會(huì)有什么新的反應(yīng)呢?

早在六七年前，圍繞著手機(jī)和電視遙控器的爭(zhēng)論就沒有消停過(guò)。宏視遠(yuǎn)景網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“宏視遠(yuǎn)景”)董事長(zhǎng)何曙波在接受《計(jì)算機(jī)世界》報(bào)采訪時(shí)表示，隨著通信和娛樂(lè)技術(shù)越來(lái)越先進(jìn)，各種新興的終端設(shè)備越來(lái)越豐富，人與人之間的溝通與交流反而少了，“我們的產(chǎn)品‘棒棒導(dǎo)視’將全面改變電視觀眾的收視習(xí)慣和個(gè)人生活?yuàn)蕵?lè)時(shí)間管理模式。”

手機(jī)升級(jí)遙控器

2007年，微軟首席執(zhí)行官史蒂夫·鮑爾默說(shuō)：“在某種意義上，我們不得不考慮將手機(jī)變成一個(gè)萬(wàn)能遙控器。”2009年9月，重慶市經(jīng)信委某領(lǐng)導(dǎo)稱，如果重慶年內(nèi)拿下三網(wǎng)融合試驗(yàn)城市指標(biāo)，廣電系統(tǒng)將具備電信運(yùn)營(yíng)商資質(zhì)，電信運(yùn)營(yíng)商也可制作電視節(jié)目，3年內(nèi)，市民可用電視遙控器打電話、在手機(jī)上看到電信運(yùn)營(yíng)商拍的電視劇。

隨后，上海廣播電視臺(tái)與新浪簽約，聯(lián)手探索社交電視新模式。邊看電視邊用遙控器刷微博，新一代的IPTV機(jī)頂盒已經(jīng)在滬問(wèn)世。

7月25日,一款基于智能移動(dòng)設(shè)備和電視終端的交互應(yīng)用軟件“棒棒導(dǎo)視”在京盛大發(fā)布，將手機(jī)變身遙控器，吸引了眾多媒體人和網(wǎng)友的目光。

何曙波介紹，“棒棒導(dǎo)視”是一款集電視節(jié)目導(dǎo)航、各類資訊和社交媒體功能于一體的導(dǎo)視服務(wù)軟件，也是第一款同時(shí)支持iOS和Android智能移動(dòng)終端，并且支持紅外遙控的交互應(yīng)用平臺(tái)。通過(guò)棒棒導(dǎo)視軟件及其標(biāo)配的小硬件blinQ，可以用智能手機(jī)和iPad遙控機(jī)頂盒，在智能手機(jī)屏幕上快速瀏覽、隨時(shí)切臺(tái)播放自己感興趣的節(jié)目，還可與正在收看相同節(jié)目的觀眾進(jìn)行語(yǔ)音聊天。昔日只能依靠搖控器操作電視，如今可以在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)了。

此前，人們對(duì)于傳統(tǒng)電視搖控器的批評(píng)由來(lái)已久。奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎在微博曾這樣描述：“我覺得最糟糕的用戶體驗(yàn)是電視遙控器，絕對(duì)是最悲催的設(shè)計(jì)。大部分鍵用不到，經(jīng)常用的鍵又特別容易用壞。最常用的鍵是開關(guān)、頻道和音量，下面幾排按鈕都沒按過(guò)。”

在這種情況下，棒棒導(dǎo)視的問(wèn)世滿足了觀眾的潛在需求，因?yàn)榘舭魧?dǎo)視的小硬件blinQ只需要88元，就能把手機(jī)升級(jí)為電視遙控器，遙控電視及其它家用電器。

需要更好的解決方案

目前，中國(guó)移動(dòng)電話用戶已超過(guò)10億，這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)用戶支持。其中，智能手機(jī)用戶超過(guò)1億，也有數(shù)據(jù)顯示加上平板電腦等移動(dòng)終端設(shè)備已突破兩億。也就是說(shuō)，最少在10多個(gè)中國(guó)人中就有一個(gè)人通過(guò)智能移動(dòng)終端使用來(lái)自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各種應(yīng)用。

而何曙波的目標(biāo)是，通過(guò)棒棒導(dǎo)視將1億多臺(tái)智能手持終端升級(jí)為遙控器。

“從大的方面看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)肯定會(huì)改變很多傳統(tǒng)的商業(yè)模式和消費(fèi)習(xí)慣，但我認(rèn)為真正的變革仍將落實(shí)在對(duì)用戶的服務(wù)形態(tài)和體驗(yàn)上。”何曙波稱，消費(fèi)者通常靠自已的體驗(yàn)做出決策，但長(zhǎng)期來(lái)看，無(wú)論傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)者，其挑戰(zhàn)是個(gè)人時(shí)間越來(lái)越少、越來(lái)越碎片化，而各種新興終端、應(yīng)用和內(nèi)容越來(lái)越豐富。

“每個(gè)人獲取信息的手段和自主管理水平將決定其幸福指數(shù)。”何曙波認(rèn)為，對(duì)于企業(yè)，無(wú)論是渠道、產(chǎn)品、開發(fā)商還是運(yùn)營(yíng)商，都要密切關(guān)注消費(fèi)者遇到的上述矛盾。要有更好的解決方案，滿足消費(fèi)者的學(xué)習(xí)、生活和工作需求，但又不浪費(fèi)他們的時(shí)間和金錢。“我們宏視遠(yuǎn)景之所以在奧運(yùn)前推出棒棒導(dǎo)視產(chǎn)品，就是基于這種理念。”

觀察

對(duì)于搖控器和手機(jī)的取代關(guān)系，筆者仍有一些疑惑。首先，用搖控器打電話，勾畫了一幅美妙的藍(lán)圖——三網(wǎng)融合互聯(lián)互通就在眼前。但是，用搖控器打電話并沒有普及，而手機(jī)取代搖控器卻在一步步實(shí)現(xiàn)。盡管市場(chǎng)上已出現(xiàn)搖控器發(fā)微博、語(yǔ)音通話等功能，但要能像手機(jī)一樣通話、上網(wǎng)、看電視，可能就不叫遙控器了。

其次，盡管中國(guó)進(jìn)入千元智能手機(jī)時(shí)代，智能手機(jī)不僅能遙控電視機(jī)，也會(huì)成為聯(lián)網(wǎng)汽車遙控器。但我們應(yīng)該看到，智能手機(jī)比較難用、續(xù)電時(shí)間短;遙控器雖然續(xù)電時(shí)間長(zhǎng)、功能單一，但多數(shù)鍵盤無(wú)用，失靈導(dǎo)致電視自動(dòng)開機(jī)或者打不開也是常有的事情，用它來(lái)打電話，效果可想而知了。終端廠商要趕緊生產(chǎn)價(jià)格在1000元左右的遙控器，也是不現(xiàn)實(shí)的。

最后，今天，PC、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)等三個(gè)產(chǎn)業(yè)正在加速融合，電視節(jié)目以及手機(jī)、計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)障礙連接，符合市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律。有人提出，飛利浦應(yīng)生產(chǎn)能刮胡子的手機(jī)，打火機(jī)是否能發(fā)短信并實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航等功能，這些電影中發(fā)生的情節(jié)，在生活中會(huì)出現(xiàn)，但是無(wú)法普及。無(wú)論是手機(jī)、搖控器終端還是互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)互通必須符合用戶使用習(xí)慣。