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現(xiàn)代銀行大興數(shù)字標牌打造全方位服務

2011年11月22日 13:01   來源:中國數(shù)字視聽網(wǎng)   字體【

【中國數(shù)字視聽網(wǎng)訊】從全球銀行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢來看,信息技術(shù)已全面融入到現(xiàn)代商業(yè)銀行的各項經(jīng)營管理活動之中,成為決定新型銀行客戶服務以及經(jīng)營管理水平高低的又一重要因素。在愈燃愈烈行業(yè)競爭氛圍下,各大銀行試圖推出創(chuàng)新的營銷模式來應對一觸即發(fā)的客戶群爭奪戰(zhàn)。創(chuàng)新營銷的道路摸索過程中,銀行數(shù)字標牌應運而生,它將有力提高銀行客戶服務與綜合管理水平。

在沒有建設(shè)數(shù)字標牌系統(tǒng)之前,各大銀行的營業(yè)廳宣傳方式主要采用海報、易拉寶、布幅、彩頁、液晶電視+DVD播放等方式進行品牌宣傳和產(chǎn)品廣告,收效不大且管理和信息更新上還有諸多不便。對此,相信各大銀行都有著切身的體會吧!

 遍布數(shù)字標牌身影的某營業(yè)廳

遍布數(shù)字標牌身影的某營業(yè)廳

為此,數(shù)字標牌設(shè)計廠商金眾與各大銀行展開密切的交流,經(jīng)過多年的實際應用和創(chuàng)新研究,終于探究出一套可以積極拓展銀行營業(yè)廳的二次信息化革新方案,那就是基于銀行特色的金眾DMB系統(tǒng)一體方案。

該方案基于前瞻性、拓展性、先進性、實用性為設(shè)計原則,充分考慮新型銀行營業(yè)廳的信息發(fā)布需求,采取集中控制、統(tǒng)一管理的方式將視音頻信號、圖片和滾動字幕等多媒體信息通過網(wǎng)絡(luò)平臺傳輸?shù)讲渴鸷玫母鱾廣告機或液晶大屏幕等顯示終端,以高品質(zhì)的數(shù)字信號播出展示,可實現(xiàn)對各營業(yè)廳所有的信息播放終端的統(tǒng)一管理。

通過實際應用,您會發(fā)現(xiàn),部署了金眾等廠商提供的各式數(shù)字標牌設(shè)備(包括不僅限于廣告機、海報機、液晶拼接視屏墻等)和數(shù)字告示系統(tǒng),營業(yè)廳呈現(xiàn)出全新的形象風貌:營業(yè)廳實現(xiàn)統(tǒng)一管理;終端實現(xiàn)遠程維護;設(shè)備資源利用率明顯提高;信息傳播實時性明顯增強;儲戶對產(chǎn)品感知度明顯上升;工作效率明顯改善;現(xiàn)場投訴率顯著降低;現(xiàn)場業(yè)務傳播力度增強。

現(xiàn)在任何一個銀行的客戶都可以輕松地體會到銀行數(shù)字標牌所帶來的便利:一筆匯款瞬間即可劃轉(zhuǎn)至遠在千里之外的銀行賬戶上;通過一部電話就可以隨時隨地下單買賣黃金;足不出戶就可以完成水、電、煤氣和手機費的繳納;手持一張信用卡便可輕松暢行全球。在給客戶帶來便利的同時,信息技術(shù)的創(chuàng)新還極大地增強了銀行營業(yè)廳的服務供給能力。目前,各為求打造一個更加全方位,能夠為全球客戶提供全天候的金融服務體系,諸銀行都在大興數(shù)字標牌且樂此不疲。

(編輯:盈旭)

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