NEC建立了業內領先的完備售后服務體系，全國30個網點維修方便、換件級維修保證安全、DOA承諾再添籌碼三大舉措，堪稱有金牌護盾保駕護航。

【中國數字視聽網訊】 隨著信息化時代的發展，投影機已經越來越多的進入商務辦公、課堂教育、集成搭建、工程監控等行業，各大廠商紛紛試水投影機領域。在價格方面相差不大的情況下，產品質量和售后服務的比拼成為勝負的關鍵，唯有產品質量好、售后體系完備的廠商才能脫穎而出。
NEC作為世界領先的顯示行業巨頭，一直在技術、產品、售后等方面處于業內領先地位。NEC投影機持續穩定的優良品質，是基于在投影行業長久以來的研發實力。NEC從事開發投影機開發和生產已經有30年歷史，在日本擁有接近300人的研發隊伍，在光學、電路、機構等設計研發品控都方面都有著豐富的經驗，同時擁有強大的生產管理、生產技術以及品質管理系統和團隊，從研發到生產的各個環節進行嚴格的質量把控。因此不管是在光路、風路的設計上，還是在電容、電阻及元器件的選擇上，NEC均以實現給用戶帶來“不需要服務”的產品為最高目標。在中國投影機市場的數據統計中，NEC投影機的返修率連年低于2%，這在業內絕無僅有，也是NEC投影機高品質的象征。

NEC冠絕業內的工程投影機產品線

即便產品質量已經登峰造極，為徹底免除用戶后顧之憂，NEC建立了業內領先的完備售后服務體系，堪稱有金牌護盾保駕護航。

全國30個網點維修方便

NEC配有強大的售后服務體系，全國30個網點基本覆蓋所有省會城市,可為用戶提供上門服務,維修周期也只需短短的7個工作日。當用戶購買的投影機出現故障時，當地最近的網點可為您提供及時、專業的維修服務，無需返回購買地進行檢查和維修，既免除了用戶長途奔波的車船勞頓，也保證了維修人員能夠快速對應。同時，NEC可為用戶提供備用機，更大程度的降低用戶損失，保證用戶利益。遍布全國的維修網點和專業售后技術人員，體現了NEC完善的售后服務體現和強大的企業綜合實力。

換件級維修保證安全

優質和安全，是NEC一直強調的理念。對于在保修期內的產品，若有零部件損壞，NEC將為用戶更換日本原廠配件在品質上更勝一籌，保證更換配件后的投影機仍能穩定、高效的為用戶提供完美的優質服務。例如，由于電容、電阻等元器件損壞造成的質量問題，大部分廠商維修時會更換電容，重新焊接到主板上，這就有可能因焊接不牢導致后續的電板短路等安全問題。而NEC會將為用戶更換日本原廠的整個主板，保證零配件質量和使用安全。

DOA承諾再添籌碼

DOA即Dead On Arrival，用戶購買NEC投影機后的兩周內，一旦發現性能問題，NEC將直接為用戶更換新機。NEC的DOA承諾相當于直接將存在問題的新機器判處死刑，由于此舉具有極大風險，大多數廠商并不敢嘗試。NEC之所以敢為天下先，是對自己產品抱有強烈信心，更是出于對用戶負責的心態。NEC的DOA承諾體現了國際企業的風范，受到用戶的一致好評。

良好的產品質量是企業立足之本，完備的售后體系能讓用戶再無后顧之憂。NEC全新升級的售后服務，不僅為用戶帶來了更優質的服務，更彰顯了NEC以用戶體驗為根本的理念。兼備優質產品和可靠售后的NEC必將笑傲群雄。