如何利用數(shù)字標牌影響消費者的決定

【中國數(shù)字視聽網(wǎng)訊】網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)變成我們生活中密不可分的一部分，現(xiàn)在已經(jīng)很難回想起當初沒有它的時候，我們是如何生活的了。幾年前，大多數(shù)的人都是通過拜訪零售商以及與員工交談來調(diào)查產(chǎn)品以及產(chǎn)品品牌的，這就是信息收集過程的一部分。如今，越來越多的消費者通過網(wǎng)絡(luò)研究產(chǎn)品。這些消費者就是在購物前會事先調(diào)查產(chǎn)品的部分人群。當他們來到商場時，他們已經(jīng)心有所屬，對某個品牌或者產(chǎn)品早已拿定主意。

符合不同人群的需求

并非所有人都會上網(wǎng)研究商品。而有些種類的商品（例如激光打印機），更容易接觸到那些購物前做準備工作的消費群體。這意味著店里的顧客對于某些商品的了解也各不相同。有些人不知道買什么品牌的商品，甚至對于買什么商品也不清楚。還有些消費者對于買什么，需要什么，早已了然于胸。所以，店里的媒介必須針對所有類型的購物者。

值得慶幸的是，數(shù)字標牌對那些想購買范思哲手提包的每位參觀者起著巨大的作用，不管他們對于產(chǎn)品了解多少或者有具體哪方面的偏愛。

購買現(xiàn)場作出購買決定

盡管大部分消費者對于他們想購買的商品在網(wǎng)上或多或少做過研究，然而大多數(shù)消費者都是在現(xiàn)場才拿定主意的。這就是為什么零售商會增加店里的促銷手段，例如POP顯示屏展示等。即使消費者在網(wǎng)上做過大量研究，這些促銷手段對消費者的決定仍然起到了作用。

這意味著數(shù)字標牌網(wǎng)絡(luò)對于品牌和商品起著重要作用，甚至對于那些擁有明確購物目的的消費者而言，數(shù)碼戶外媒體（DOOH）也能改變他們的決定，關(guān)鍵在于你所采用的方法。

利用信息以影響決定

思考下消費者在購買范思哲的手提包時，在網(wǎng)上都瀏覽了什么信息。一般說來，他會收集該商品的信息，包括其優(yōu)勢和劣勢。然后，為了消除疑慮，拿定主意購買商品，他會去某個專賣店參觀，而當他到達專賣店的時候可能已經(jīng)有了明確的目標。如果他研究過的商品就在他的面前，并且范思哲專賣店里沒有其他可以代替的手提包，他可能會馬上買下它。

采用數(shù)字標牌去影響事先做過準備的消費者，最有效的辦法之一就是提供和品牌有關(guān)的信息，并且做出比較。例如，某個消費者已經(jīng)決定購買索尼公司的DVD播放器。如果你正在推銷三星公司的DVD播放器，你需要做下對比，提供兩個品牌之間的比較，突出三星公司DVD播放器的優(yōu)勢。

利用現(xiàn)在的媒體播放器，在商店DVD播放器的某個屏幕上對比產(chǎn)品，是件非常容易的事情。

盡管越來越多的消費者在網(wǎng)上研究商品，數(shù)字標牌網(wǎng)絡(luò)對他們的購物決定仍然起著重要的重要。如果你的數(shù)碼戶外媒體內(nèi)容設(shè)計恰當，你能讓那些在購物前對某些品牌和商品做過準備的消費者們改變主意，購買他們從未考慮過的品牌。

（編輯：盈旭）