前一段時(shí)間,看到有朋友在網(wǎng)上列舉了專業(yè)音響行業(yè)的六大罪狀,它們分別是:
1、假商標(biāo)泛濫;
2、假名牌、仿冒名牌盛行;
3、假名牌、仿冒名牌盛行;
4、假企業(yè)、假外企泛濫;
5、業(yè)務(wù)員跳槽成為一場災(zāi)難;
6、少數(shù)商家心術(shù)不正滋長歪風(fēng)。
那么我來分析一下這“六大罪狀”形成的原因。“假商標(biāo)泛濫”,說明有些音響企業(yè)沒有高尚的企業(yè)責(zé)任感和使命感,沒有把企業(yè)的信譽(yù)把在首位,為了利益而不對客戶負(fù)責(zé),不顧對市場經(jīng)濟(jì)秩序的影響。另一方面,也說明有關(guān)管理部門市場監(jiān)管的力度還不夠,缺乏對市場監(jiān)管的主動性。沒有及時(shí)查處那些使用假商標(biāo)的企業(yè)。
“假名牌、仿冒名牌盛行”和“假名牌、仿冒名牌盛行”的歸結(jié)點(diǎn)應(yīng)該相似,無非就是想冒用其他知名品牌音響的名義,提高自身市場價(jià)格,獲得更多利潤。而這樣做的商家,大多是他們所生產(chǎn)的音響產(chǎn)品質(zhì)量不可靠、性能不高。一旦這些以次充好的音響被用戶買回家,使用中就會出現(xiàn)問題,轉(zhuǎn)而去找售后服務(wù)人員,則將會被告之,不是正品,那么客戶最終只有得不到有效的補(bǔ)償了。
那些使用“假企業(yè)、假外企”對客戶進(jìn)行欺詐性宣傳的商家,主要是抓住了客戶在購物心理,在專業(yè)音響的現(xiàn)實(shí)市場中,一些知名專業(yè)音響廠商往往都是國外的品牌,從而有些客戶就有一種誤解,誤認(rèn)為是“國外的音響好”!其實(shí)不然,這樣想的客戶往往就中了那些“假企業(yè)、假外企”的圈套。很多客戶買音響都是“慕名”而來,也因此那些“假企業(yè)、假外企”的產(chǎn)品在一定時(shí)期內(nèi)會暢銷,但一旦出現(xiàn)問題,客戶們就知道給他們供貨的商家是真是假了,而客戶也只有在第一次購買音響時(shí),才會上當(dāng),由此來說,“假企業(yè)、假外企”的路只會是越走越窄。
至于業(yè)務(wù)員跳槽事件,當(dāng)然會給企業(yè)帶來不小的損失,畢竟一名出色的業(yè)務(wù)員往往身系數(shù)家客戶聯(lián)絡(luò)關(guān)系,突然間跳槽,自然會把原公司的一批客戶甚至潛在客戶一起領(lǐng)走,對于原公司來說,可謂是災(zāi)難性的后果。所以,我認(rèn)為,企業(yè)要及時(shí)掌握員工們的真實(shí)的思想動態(tài),給他們出一些可以留住他們的條件,他們是會考慮的。
有些商家心術(shù)不正,總出一些歪招壞招來經(jīng)營企業(yè),鉆法律的空子,搞人情關(guān)系,進(jìn)行不正當(dāng)競爭,既損害了正規(guī)經(jīng)營的企業(yè),同時(shí)也破壞了正常的市場經(jīng)濟(jì)秩序。
以上諸多“罪狀”,其中大部分原因,都是音響企業(yè)自身的生產(chǎn)技術(shù)水平低,在這個(gè)競爭激烈的市場里,要想不被打敗,就要想辦法自保,但是這些企業(yè)卻沒有用正當(dāng)?shù)姆椒▉砭S護(hù)企業(yè)的發(fā)展,而是用歪門邪道來投機(jī)取巧,這無異于作繭自縛。所以,一個(gè)企業(yè)要想制勝,想在市場中立于不敗之地,希望企業(yè)長久發(fā)展,就必須要擁有自主的核心生產(chǎn)技術(shù),以真正的實(shí)力,立于市場。
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