眾所周知，數(shù)字告示的主要用途是廣告營銷，透過多媒體的影音效果，達到最大的廣告效益，但傳統(tǒng)單向傳遞信息的做法，很容易被觀看者忽略，因此，新一代數(shù)字告示則強調(diào)互動功能，讓客戶自行選擇閱讀信息的順序速度，而觸控也成為數(shù)字告示最重要的發(fā)展趨勢。

        從近二年來數(shù)字告示的發(fā)展方向來看，“互動功能”是相當(dāng)重要的一環(huán)，透過觸控面板、條碼讀取器、掃描器、攝影機等週邊設(shè)備，就能創(chuàng)造數(shù)字告示與使用者間的互動連結(jié)，在眾多設(shè)備中，觸控面板是其中最關(guān)鍵的一個，只要提及數(shù)字告示未來的技術(shù)趨勢，許多IPC廠商的答案都是觸控面板，這也說明未來的數(shù)字告示不再只是靜態(tài)地播放信息和廣告，而是一個可以任意點選的多媒體平臺。

       根據(jù)iSuppli機構(gòu)關(guān)于2009年數(shù)字和專業(yè)觸摸屏的報告，觸摸屏預(yù)測未來幾年將繼續(xù)推動在若干重要的市場的增長。該報告認(rèn)為標(biāo)牌、專業(yè)顯示應(yīng)用迅速擴展，出貨量從2009年的971,755臺到2010年的1.44萬臺，共增長48%。市場總收入預(yù)計將從2009年的6.95億美元增長到2010年的9.28億美元。教育和會議室將成為兩個在2010年觸摸屏最大的應(yīng)用領(lǐng)域，占領(lǐng)觸摸屏數(shù)字標(biāo)牌專業(yè)應(yīng)用約80%的市場份額。電阻、光學(xué)成像和電磁是適合這些應(yīng)用的主導(dǎo)技術(shù)。

      iSuppli還預(yù)計，標(biāo)牌和專業(yè)顯示應(yīng)用運載的觸摸屏組件在2013年將達到540萬臺或29億美元，從2010年到2013年臺數(shù)和收益的復(fù)合增長率分別為46%和55%。教育、室內(nèi)場地、會議室、零售標(biāo)牌和運輸將繼續(xù)成為推進觸摸屏市場的主要應(yīng)用。

        這種具備多媒體互動功能的數(shù)字告示系統(tǒng)，似乎與數(shù)字信息亭的定位一樣，畢竟數(shù)字信息亭也是觸控屏幕、條碼讀取器、列印機等設(shè)備整合的直立型機臺，提供民眾查詢信息服務(wù)，但實際比較兩者的系統(tǒng)架構(gòu)，便可發(fā)現(xiàn)互動式數(shù)字告示與數(shù)字信息亭間的細(xì)微差異。先就硬體外觀而言，兩者最大的差異在于屏幕大小，數(shù)字信息亭里的屏幕通常在17~24吋之間，數(shù)字告示卻講求大屏幕，尤其是具備互動功能的機種，屏幕尺寸通常從42吋以上，再就軟體功能面來討論，數(shù)字告示可以遠(yuǎn)端、即時更新內(nèi)容，數(shù)字信息亭則不具此功能。

2010年數(shù)字標(biāo)牌市場將進入觸控時代

　　美商定誼科技則站在應(yīng)用面的角度來看，數(shù)字告示可用于播放促銷廣告、產(chǎn)品介紹、公眾信息查詢上，數(shù)字信息亭則以信息查詢?yōu)橹鳎簿褪钦f，數(shù)字信息亭只是數(shù)字告示其中一個應(yīng)用而已。目前，互動式數(shù)字告示的市場才剛起步，擁有實際應(yīng)用案例的工控廠商并不多，僅研華、美商定誼等幾家主流企業(yè)，

觸控技術(shù)推動數(shù)字告示營銷效果

　　由一些應(yīng)用案例來看，互動式數(shù)字告示是由民眾查詢信息的過程來達到營銷目的，這也是觸控功能在數(shù)字告示未來發(fā)展中會變得如此重要的原因。

　　數(shù)字告示最初興起時主要做為營銷用途，透過多媒體的影音效果，達到最大的廣告效益，當(dāng)時數(shù)字告示的定位比較偏向電視，以廣告托播為主要的業(yè)務(wù)模式，廣告商將數(shù)字告示架設(shè)在商業(yè)大樓、超市、百貨公司、車站等人潮眾多的地方，再向客戶播放收取廣告費，但因會駐足觀看的人并不多，也沒有實際數(shù)字能夠證明營銷效益，這種廣告托播的商務(wù)模式最終只能宣告失敗。

　　之后，數(shù)字告示轉(zhuǎn)戰(zhàn)企業(yè)內(nèi)部營銷（In House Advertising）的應(yīng)用模式，提供一些與企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的促銷信息，像連鎖商店屈臣氏早在4、5年前，便在店內(nèi)架設(shè)數(shù)字告示用來播放電視廣告，卻未如預(yù)期般吸引顧客目光，關(guān)鍵在于顧客早已看過這些電視廣告，再加上來到店內(nèi)主要是為了選購商品，自然不想多花時間看廣告。

　　傳統(tǒng)數(shù)字告示只能單向地傳遞信息，如果不是觀看者所需要的內(nèi)容就容易被忽略，在缺乏觀看者的情形下，也就別想創(chuàng)造營銷效益，但若具備互動功能，讓客戶自行選擇閱讀信息的順序、速度，結(jié)果就會大不相同，我們認(rèn)為，未來不是數(shù)字告示給觀看者信息，而是觀看者自己尋找有興趣的信息，在這個大前提下，觸控功能也就變得相當(dāng)重要。

　　除了傳統(tǒng)的單點觸控外，受到蘋果iPhone手機與Windows 7市場應(yīng)用持續(xù)升溫的影響，市場上也開始討論起數(shù)字告示整合多點觸控應(yīng)用的可行性，例如設(shè)計多人參與的互動式游戲，達到匯聚民眾目光的效果，但我們認(rèn)為這種做法還有待觀望，畢竟現(xiàn)行單點觸控的應(yīng)用已經(jīng)綽綽有馀，假如導(dǎo)入多點觸控應(yīng)用，反而容易因為新鮮有趣而變成民眾的玩具，失去數(shù)字告示真正的用意。

　　從系統(tǒng)架構(gòu)的角度來看，硬體∕觸控面板的穩(wěn)定性、及軟體可運作性是關(guān)鍵因素，畢竟原本在Windows XP下運作的應(yīng)用程式，挪移到Windows 7下未必能夠如常運作，必須下午軟件廠商進行微調(diào)才可以，當(dāng)這些條件都具備以后，多點觸控數(shù)字告示才有發(fā)展的可能性。此外，目前具備Multi-Touch功能的觸控面板皆以小尺寸為主，大尺寸面板幾乎無貨可用，就算IPC廠商真的有心發(fā)展，也是巧婦難為無米之炊。

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